保険について

User image 1 tyouhouさん 2019年10月19日 05時19分

医療保険の営業が来て医療保険に入ろうとしたら少し数値が良くなくて補償内容が少し減らされるかもしれないと言われました。
それには本社の審査がいるとの事でその審査をするにはクレジットカードでまず支払って頂かないと審査ができないと言われました。
審査をしないと保険に入るかどうか判断ができないのでクレジットカードを切りました。
2カ月後無事何も補償内容が減ることなく審査がおりましたとの担当者から連絡がありました。
それから1週間後保険証券が届きました。
保険証券を見るとクレジットカードを切った2カ月前から開始となっていましたので保険会社にこちらは審査をするのにクレジットカードを切らないと
できないと言われたので切ったのであってその時から保険に入ったわけではないと言いました。
このクレジットカードの切らせ方でいつの間にか保険に入らせてる行為は詐欺に近くありませんか?

一般的な考え方としては、審査が通ってから、契約ですね。
あなたの考えのほうが、すじは通ってますね。
なんお支払いかよくわかりませんが、クレジットカードで
支払わないと審査ができないと言ってるんですからね。
相手の立場に立つときは、契約は申し込みの段階で成立して、
審査を停止条件としたことになりますね。
それならそれで、説明がないといけないですね。
詐欺とまでは言えないでしょうが、営業員の誠実義務、説明
義務には、違反してますね。

2019年10月19日 10時45分
補足質問
User image 1

tyouhou - 2019年10月22日 10時38分

誠実義務や説明義務の違反するとどういった事ができますか?
契約から今までのお金全額返ってきますか?
この保険会社の上層人を呼んで謝ってもらえますか?
相手の保険会社に何で言えばいいでしょうか?
補足回答
Resized avatar mini magick20201222 1409 1oggtpt

内藤 政信 弁護士 - 2019年10月22日 11時17分

保険会社には消費者向けの相談部門があるとおもいますね。
そこに問い合わせして事情を話して、解約に持ち込むといい
でしょう。
保険会社側の理由にもとずく解約なので、返金請求をすると
いいでしょう。
お礼メッセージ

ありがとうございました。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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