消費者問題からの派生

User image 1 lu_2a2832e0さん 2018年02月11日 22時34分

web系の学校に通いだしたのですが、あまりに話が違うので、解約を申し出たところ、担当と連絡がとれなくなりました。電話も受付でブロックされてしまいました。消費者センターに相談して、仲介に入ってもらったら、今度は、直接連絡をしてはいけない、という消費者センターの申し出を無視し、再三連絡がくるようになりました。消費者センターの人には自分の怠慢であったと認めたと言っていました。しかし、消費者センターの要請に対してもきちんと対応しておりません。又、不誠実な対応のメールも残っています。私が受けた心理的苦痛に対して、弁護士費用と向こうが提示してきた解約金を損害賠償請求したいと思いますが、可能でしょうか?
HPにも誠実な対応をするとありますが、全く誠実とはかけ離れたものでした。解約金の内訳の明細もなく、直接印鑑を持ってこい、とだけあり大変がっかりしました。

解約金を払う必要はないですが、解約金を
損害賠償はできないですね。
あなたが支払ったお金を返してくださいという
ことは、言えますね。
慰謝料を乗っけることもできるでしょう。
消費者相談センターに話を持っていったのは
正解です。
引き続き相談継続がいいでしょう。

2018年02月12日 10時17分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

幼児の公共の場所での怪我。

相談窓口(消費者生活センター・国民生活センター) 2017年05月27日

よろしくお願いいたします。 先日、家内と三歳になる長男が区民センタに行った際、長男が傘たてで指を切断する怪我をしました。 幸いは指はつきましたが傷跡が生々しく10年は定期的に通院が必要だそうです。 原因は傘たてにガタつきがありそのガタ...

偽ブランド品の購入について

相談窓口(消費者生活センター・国民生活センター) 2017年03月23日

はじめまして。 夜遅くに申し訳ありません。 私は先日、フリマアプリで有名ブランドの商品を購入しました。そして昨日、その商品が届いたのですが、違和を感じ質屋に持っていったところ、偽ブランド(買取不可)とのことでした。 ここで質問です! ...

ワンクリック詐欺?

相談窓口(消費者生活センター・国民生活センター) 2017年01月31日

先程アダルトサイトをみていたところ、動画をクリックしてしまい、年齢確認がでたところでそのタブを消そうとしたときに請求のようなものが出てきました(そのとき何が書いてあったかは焦ってすぐ消してしまったため見れませんでした) 上記のようなこ...

弁護士Q&Aを検索

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する

相談窓口(消費者生活センター・国民生活センター)に強い弁護士

【初回法律相談30分無料】利益を最大に、危険を最小にする解決策をご案内します。

当事務所は30年の豊富な実績に基づき、遺産・相続に関するお悩みを的確に解決します。

《初回相談無料》お客さまの身近なパートナーとして、徹底サポートいたします。

【初回相談無料】【24時間予約受付】依頼者が諦めない限り絶対に諦めず、必ず守ります。可能な限りいつでも、どこで...

【TV・新聞出演経験多数】【初回相談30分無料】弁護士歴40年の経験豊富な弁護士が皆様の問題をこれまでの経験を...

【初回法律相談無料】解決に向けた最良の選択をサポート致します。

ページ
トップへ