個人経営の資格取得レッスンの申し込みをしました。1回のみの受講。解約できますか?

User image 1 lu_0732329cさん 2019年06月18日 21時30分

6月16日(日)に個人経営のフラワーアレンジメントのレッスンを受けました。
体験で行ったのですが、向こうの方の勧めもあり合計20万を超えるの資格取得コースを受ける契約書にサインをし、分割払いのうち10万ほどをカードで支払いました。しかし、高額な支払いであるため、資格取得コースを解約したいと考えています。ホームページには、「一度お支払いいただきました全納金、レッスン料はご返金いたしかねますのでご了承ください」との旨記載がありますが、契約書はいただいておらずその旨はその場での説明はありませんでした。今回受けた1回分のレッスン料のみを支払い、今後のレッスンで必要だといただきました道具類はすべて使用しておりませんので返却、そして資格取得コースに関して返金していただくことはできますでしょうか?
消費生活センターでは、クーリングオフはできないという返答でした。
また、先方に同日、電話にてその旨をお伝えしたところ、上に確認をするということだけでまだ連絡はありません。

上記記載のご事情によれば、ホームページ記載事項を前提に受講契約が成立したと解されるものの、①継続的なレッスンについて一切中途解約不可とする趣旨であれば、消費者契約法10条違反の疑いがあるとともに、②事業者に生じる平均的損害を超える分につき返金に応じないのであれば、消費者契約法9条1号違反の可能性が高いでしょう。

事業者の損害算定にあたっては、実施済みの業務の他、他の代替受講者確保可能性や、事業者に生じる労力等も考慮する必要があります。
上記記載の事情を前提とする限りでは、20万円ー(1回分のレッスン料+多少のプラスアルファ分)程度の返還とするのが妥当ではないでしょうか。事業者側からもう少し具体的な反論があるかもしれませんが。

2019年06月18日 22時14分
お礼メッセージ

ありがとうございます。
返還される可能性があるということだけでも、ホッとしてあります。良い返答で無い場合は、消費者契約法をもとに話をしてみようと思います。

消費者契約法9条にかかる問題でしょうね。
解約申し入れの理由も影響しますが、あなたの方にも
責任の一端はありますね。
金額は分かっていたことですからね。
ただし、消費者契約法で、相手が、解約されたことによっ
て損害を生じた場合は、請求は認められますが、その
範囲を、一般的に生じる損害、客観的にみて相当な
損害に制限してますね。
全額戻すのは無理でしょうが、ある程度は戻せること
になるでしょう。
相手に、損害がなければ、全額もありうるでしょう。

2019年06月19日 12時12分
お礼メッセージ

ありがとうございます。
もちろん、安易に契約をしてしまったため、全額の支払いを必ずしもしてほしいとは思っておりません。あくまでも可能性があるかどうかという点を法的に見ていただきたかったのです。説明不足で申し訳ございません。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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