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消費者問題

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受講料返金義務について

習い事・スクール 2020年10月27日 01時08分

受講料の返金について、法的に義務があるかどうか教えて頂きたく、宜しくお願いいたします。 ある習い事(自然療法) の教室を個人で営んでお...

未受講の授業料は返金してもらえるか?

習い事・スクール 2020年10月03日 10時40分

語学教室に通っています。 1年間に40回授業で授業料は6万円です。支払いは、前半と後半に分けて、20回分30000円を前払いです。 1...

辞めた生徒に返した金額が間違えていた場合、後から請求できるか?

習い事・スクール 2020年09月20日 17時46分

母と私の二人で料理教室をしています。 全20回のレッスンの内、18回が終わったところで、ある生徒さんから「辞めたい」と言われました。そ...

メールの返信しなかったら、1年以上経ってからの退会!そして、返金してください。返金は必要でしょうか?

習い事・スクール 2020年08月27日 03時55分

クラフト系の資格取得講座を開催している講師です。3年以上前に3ヶ月ほど受講され、途中受講をお休みをされていた生徒さんから突然連絡あり、...

ダンス衣装の強制寄付について

習い事・スクール 2020年08月06日 14時26分

子供がダンスを習っています。 学年毎にチームを組んで大会などに参加していますが、衣装代について教えてください。 保護者管理でチーム費を...

習い事教室の規約 レッスン料の返金について

習い事・スクール 2020年07月20日 21時12分

習い事教室を経営しようとしている者です(ペット関連)。 きちんと教えたいということと、コロナ(三密)対策のこともあり、生徒さんの受け入...

オンラインスクールの申込をキャンセルできる?違約金などはとられる?

習い事・スクール 2020年07月17日 11時47分

先日とあるオンラインスクールに申し込みました。 振込がうまくいかず、運営事務局に電話したところ対応していただいた男性の言葉遣いがあまり...

子供の習い事、発表会費を返金してもらえない

習い事・スクール 2020年06月29日 23時01分

発表会費を既に支払っていましたがコロナで中止になりました。緊急事態宣言中でしたし、会場も閉鎖されていたので、会場費はちゃんと返金されて...

12回プランの語学のオンラインレッスンを10回でやめたいですが、可能でしょうか?

習い事・スクール 2020年06月15日 01時19分

語学教室のオンラインレッスンを受講しています。 語学教室は講師のドイツ人(ドイツ在住、時々日本に来て日本からオンラインレッスン)が運営...

コロナで習い事の授業内容が通常と違う。辞めたいけど未受講の分割納入金は払わなければならない?

習い事・スクール 2020年06月14日 02時02分

現在声優の養成所に通っています。 コロナの影響で入所が大幅に遅れ、4月から6月へと入所が遅れました。 4、5月に受ける筈だった授業は6...

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