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消費者問題

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子供の習い事、発表会費を返金してもらえない

習い事・スクール 2020年06月29日 23時01分

発表会費を既に支払っていましたがコロナで中止になりました。緊急事態宣言中でしたし、会場も閉鎖されていたので、会場費はちゃんと返金されて...

12回プランの語学のオンラインレッスンを10回でやめたいですが、可能でしょうか?

習い事・スクール 2020年06月15日 01時19分

語学教室のオンラインレッスンを受講しています。 語学教室は講師のドイツ人(ドイツ在住、時々日本に来て日本からオンラインレッスン)が運営...

コロナで習い事の授業内容が通常と違う。辞めたいけど未受講の分割納入金は払わなければならない?

習い事・スクール 2020年06月14日 02時02分

現在声優の養成所に通っています。 コロナの影響で入所が大幅に遅れ、4月から6月へと入所が遅れました。 4、5月に受ける筈だった授業は6...

料理教室の受講開始前の解約規定についてお伺いいたします。

習い事・スクール 2020年06月13日 17時10分

現在、知人より料理教室の事務部分を頼まれ、新設する講座の受講規約の原案を作成しております。 その過程でご照会させて頂く次第です。宜しく...

習い事の退会時の返金について

習い事・スクール 2020年06月02日 00時27分

子供の英語教室退会時の返金についてお聞きしたいです。 緊急事態宣言により習い事が休会になったのですが、今後一年間の振替対応となりました...

子供の習い事。延期のため辞退した発表会のチケット代を返金してもらえない。

習い事・スクール 2020年05月28日 21時58分

子供の習い事の発表会が3月の予定で4万円ほど支払いました。コロナの影響で延期、再延期となり7月に変更になりました。 いろいろな事情によ...

習い事:コロナで営業自粛中の月謝返金、退会について

習い事・スクール 2020年05月25日 16時12分

楽器教室のレッスン料返還についてご相談です。月2回のレッスンで都内楽器教室に通っていました。4月初め、4/5~5/7まで営業自粛するこ...

コロナでの花道退会後の月謝支払いについて。

習い事・スクール 2020年05月12日 13時24分

花道に通っていましたが、コロナの影響で緊急事態宣言後からお教室自体休講になりました。 退会届を出しましたが、5月分の月謝代はかかるとい...

レッスンの退会申請の間は料金払った方がいいのですか?待っている間はレッスンは受けません。

習い事・スクール 2020年04月30日 21時23分

楽器のレッスンを契約してますが先月退会の申し出をしましたかが、退会申請を待っている間は料金払った方がいいのでしょうか。 1度も行く気は...

コロナウィルスの影響で延期となったバレエ発表会のキャンセル料は支払う必要がありますか?

習い事・スクール 2020年04月10日 15時13分

娘のバレエ教室の4月後半の発表会がコロナウィルスの影響で延期となりました。 振り込み済みの発表会費用について教室から連絡があり、延期の...

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