まとめて購入したレッスンのチケット。利用しなかった分は払い戻ししてもらえますか?

User image 1 lu_dcef1cf1さん 2019年11月24日 19時30分

スポーツジムに入会しています。
このジムにはインストラクターの指導をマンツーマンで受けられるレッスンというものがあります。1回毎に支払いもできますが、50回分まとめてチケットを購入すると、1回分が少し安くなります。
1年の間、定休日以外はいつでも利用できるので、そのくらいなら通えるかと思い、まとめて購入しました。ですが思ったほどは通えず、期限切れでたくさんのチケットが残ってしまいました。
この残ったチケットのレッスン料は返してもらえないものでしょうか?
購入する時の申込書には、「期限は購入より1年間」「週1日の定休日以外はいつでも好きな日・時間に利用できる」「購入後の払い戻しはしない」などが書かれていました。
ジムにも問い合わせましたが、「ジムとしては貴方がいつ来ても利用できるよう施設を管理している。利用するしないは貴方の都合なので、払い戻しに応じることはできない」というようなことを言われました。
半分近くが残っていますので、戻してもらいたいと思っています。アドバイスを宜しくお願いします。

解約は可能ですね。
その場合、あなたが支払う損害金は、消費者契約法9条で
規制されています。
端的にいえば、あなたが辞めることによって、どの程度の
実損が生じるかですね。
購入後の払い戻しはしないという約定が、施設管理維持と
どれだけの関係があるのかわかりませんが、和解するなら
一定程度の損害金を負担することも、必要でしょう。
また、消費者相談センターに問い合わせると参考になる
話が聞けるかもしれません。

2019年12月11日 11時04分
補足質問
User image 1

lu_dcef1cf1 - 2019年12月14日 19時23分

ありがとうございます。
消費者契約法9条についてお聞きします。
先日、ジムの人と話したら、インストラクターはジム専属の人ではなく、私が年間契約した為に余所からきてもらっていた人だそうです。払い戻しをということであれば、期間分の、その人に支払った費用を負担してもらう、と言われました。
詳しい金額は聞いていませんが、差し引きすると、ほとんど戻ってこないようにも言われました。
インストラクターの費用なども実損に含まれるのでしょうか?
補足回答
Resized avatar mini magick20201222 1409 1oggtpt

内藤 政信 弁護士 - 2019年12月15日 10時52分

含まれませんね。
お礼メッセージ

ありがとうございました。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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