出産費が告知されずに値上げ 支払わないといけないの?

User image 1 lu_9bba76c5さん 2020年04月07日 08時01分

妊娠後期にパンフレットをいただき、45万円前後とありました。
その後に分娩予約をしています。
出産費が値上がりしていることを病院は張り紙もせず、受付も何も言いませんでした。
退院時に請求額を見たら58万円でした。
金額がおかしいと医事課に聞いたところ、値上げしていることが判明しました。内容は変わってないが単純に値上げしたとのこと。
払わないと保険証を返さないと言われ、高すぎて払えないと伝えるとカードで一旦支払い、分割希望なら後日保証人と一緒に来てくださいと言われました。
カードではらうとはまだ合意してないのに勝手にカード払いの手続きをとられ、みんなの見てる手前口論を続けられず一旦従いました。

後日いざ保証人を連れて支払い相談にいこうとした所、一度支払い手続きしたら変更できないと言われ、分割にしてくれるとの約束すら守りませんでした。金額や対応がひどいと抗議したところ、大声で罵倒までされました。

消費者センターも間に入り、さらに返金を求める内容証明を送りました。
病院の弁護士から反論書みたいなのが届き「パンフレットに値上げのお知らせを挟んだ。張り紙をして周知した」との虚偽内容が書いてありました。
実際は、そのような張り紙やお知らせは既にありませんでしたが、なかったとの証明ができず困っています。
近所の4つの病院より高い、さらに近所の病院のがサービスも良いのに、値上げを知っていて交通費をかけてまで15キロも離れたこの病院に通っているのは不自然ではないかとの反論しかできません。

相手は全国的にある総合病院で返さないと強気です。詐欺にあった気分です。
13万円、返金してもらえないのでしょうか。裁判やあっせんも考えていますが、勝ち目ありますか。どうしても、納得いきません。

値上げのお知らせや張り紙を、いつしたんでしょうかね。
あなたは、パンフレットに沿って、申し込まれたのです
から、その内容で、診療契約をされたのでしょうね。
事後に、変更がされたなら、あなたの同意が必要だと
思いますね。

2020年04月07日 10時39分
お礼メッセージ

私がパンフレットをもらった時には値上げのお知らせをしていたと主張しています。

価格の変更には私の同意が必要、主張してみます。

「パンフレットに値上げのお知らせを挟んだ。張り紙をして周知した」との虚偽内容が書いてありましたとのことですが,これに対する反論のための証拠があるかどうかにかかってきます。
単にあなたが気付かなかっただけというお話ですと,なかなか厳しいです。

2020年04月07日 16時11分
お礼メッセージ

ありがとうございます。
同時期に出産した人も値上げしてた事実を知らなかったので、単に気づかなかっただけという訳ではないようです。頑張ります。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

送った品物が届いていないと言われた。その場合責任は送り側にあり、商品の費用を相手に払わなくてはいけないのか?

商品・サービスの購入 2021年09月11日

普通郵便で郵送した品物があるのですが、送り先から品物が届いていないこと、受け取りが出来ていないため、その費用を支払うよう連絡がありました。 こちらとしては確実に送付しましたが、書留など追跡できる手段を使っておらず、証明が難しい状況です...

義歯の調整失敗で損賠は取れるか

商品・サービスの購入 2021年03月24日

義歯の調整(削り)を頼んだ歯医者がへたくそで、 左の上下の奥歯が接触せず、右だけでかまねばならぬ咬合面の高さの違いになっており、 加えて 上の前歯の途中を下の前歯が削る感じにされました。 削る調整は元に戻せませんからこの義歯は廃棄する...

事前に告知のない時間外加算の支払い義務はありますか。

商品・サービスの購入 2021年01月06日

出産で病院で時間外加算をとられたのですが、 支払い時までそのことはどこにも書いてませんでした。 いわゆる総合病院で、受付近くに書いてあるのは受診が時間外だと時間外加算が発生するとは書いていました。いわゆる内科や外科とか全ての患者に向け...

ヤフオクのストア出品者が一方的に決めたルールに従う必然性について

商品・サービスの購入 2020年12月04日

ヤフオクにてストア(業者)が出品している商品(タイヤ)を落札&決済しました。 商品説明には、「必ずご入札前に在庫・納期確認を質問欄にてお願い致します。」と書かれていたのですが、画面に表示されるボタンや入力に従って進んでしまい、気が付い...

弁護士Q&Aを検索

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する