代金を支払ったのに、商品が納品されない!

User image 1 Legalus編集部さん 2015年04月15日

 製品パンフレットをデザイナーに依頼し、見積書、請求書通りの金額をお支払いしています。パンフレット1000部で12万円です。1000部納品してもらった上で12万円お支払いするのが通常だと思っていましたが、デザイナーさんが言うにはこの業界は先払いで印刷会社に代金を先払いしなければいけないとのこと。言われるがままに12万円の代金を支払い、納品を待つこととなりました。

 するとデザイナーさん曰く、1000部を一度に納品した場合、誤字脱字、デザインの途中変更等が発生したら大変なので小分けに印刷し、欲しい時に都度印刷してあげると言っていただきました。

 そのご厚意に甘え、現在まで250部納品してもらい残り750部未納となっています。パンフレットの在庫がなくなったので追加を注文したところ、もう12万円分は仕事をしたのでこれ以上はできないと言われました。
こちらで別の業者に印刷をお願いしようにも、パンフレットの著作権は自分にあるので勝手に使ったら著作権違反で訴えるとまで言われています。どのように対応したらいいのでしょうか?



(40代:男性)

関連Q&A

自動車の売買

商品・サービスの購入 2017年04月22日

以前、勤めていた会社の社長の友人から80万を分割払いで車を購入しました。 家族が出来安定した職に転職したのですが、社長の友人ということで80万だったが、車屋にもローンを通さない分、迷惑がかかるからと、もう80万上乗せされ現在115万支...

車の個人売買で、不良品の車としらず、商談をした

商品・サービスの購入 2017年04月20日

きっかけは、長男です。長男の友達が車を回していて、良い話しだから、この話し、乗らないか?という話でした。 それは、総額200万円の車を80万円で良いよという、紹介でした。 もちろん、身内だったので話しに乗りました。 そして、持ってきた...

解決してない質問があれば、新しく質問を登録しましょう!

新しく質問する

Legalus編集部

     相談内容を拝見すると、ご相談者様とデザイナーさんとの間には、デザインなどの制作を含むパンフレット1000部の売買契約が成立しているものと考えられます。そのうち250部しか納品されていないのであれば、750部については債務不履行と考えて問題ないと思います。



     債務不履行とは、「契約に基づく義務があるのにそれを果たしていない」ことを示します。今回のケースでは、デザイナーさんが、代金を支払っているのにパンフレットを納品しない点が債務不履行です。

     こうした場合、相手に対して履行請求(義務を果たすように求めること)や、債務不履行に基づく損害賠償請求(民法415条)などが可能です。今回のケースでは、履行請求として「750部を納品せよ」と迫るか、損害賠償請求として「750部分の代金を返還せよ」と迫ることになります。



     依頼されたデザイナーさんは、「先払いが業界の習わし」のように言っていますが、印刷物の受発注において、後払いのケースも多々あります。こうした点から、上記のような請求をしたとしても誠実に対応してもらえないのではないかという予想が立ちます。



     そのため、まずは「見積書通り、1000部で売買が成立しているのだから750部を速やかに納品してほしい」と交渉し、応じない場合は、内容証明の送付などを活用して納品を促し、それでも応じない場合は、民事調停少額訴訟などを視野に入れつつ(損害賠償といっても10万円程度の金額の場合、費用倒れになる可能性も高いため、すぐにこうした手段を用いるのは考えものです)、弁護士などの法律の専門家にご相談されることをおすすめいたします。

2015年04月15日

商品・サービスの購入に強い弁護士

依頼者のために最善を尽くしていきます

おひとりで悩まず、まずはお気軽にご相談ください。※面談相談のみお受けいたします。電話やメールのみでの法律相談・...

まずは,お気軽にご相談ください。

解決してない質問があれば、新しく質問を登録しましょう!

新しく質問する
ページ
トップへ