キャンセルの料の支払い義務は一般的にどうなっている?

User image 1 わか様さん 2017年06月09日 22時53分

教えて下さい、先日車の調子が少々悪くなったのでディーラーでみてもらいました。
するとギアを交換した方が良いと言われました、こっちは当然素人なので交換しなくてはならないなら仕方無いと思いその場で修理依頼をしました。
しかしその後調子が良くなったので修理のキャンセルを申し出たら、もう部品を注文してしまっているのでキャンセル料が7万掛かると言われました。
修理依頼日から最初に連絡がきたのが2週間後でした、また依頼の際にはキャンセル料に関しては一切説明はありませんでしたし契約書にも何も記載はありません。
この場合一般常識としては支払いの義務はあるのでしょうか。
また払えといわれて拒否した場合どうなるでしょうか、困っていますのでお願いします。

契約書に明文の記載がなくても、注文者都合による一方的解約の場合、注文者の債務不履行としてディーラーに現実に発生した損害相当額については支払う必要があります(民法641条)。
したがって、ディーラーに部品注文代7万が現実に発生しているのであれば、支払義務はあります。

もっとも、損害の発生については、ディーラー側に立証責任があります。
そのため、まずは部品の注文代等の損害の根拠資料の提出を求める必要があるでしょう。

仮に支払いを拒否した場合、7万でディーラー側が法的手続を採るか否かは分かりませんが、ご相談者様都合による解約が明らかであれば、後は主としてディーラーに生じた損害額の問題ではないかと思います。

2017年06月10日 18時51分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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