美容室で着付けを依頼したが、当日着付けの人が現れなかった。袴のレンタル代とスーツを取りに戻ったタクシー代を美容室か着付けの人に支払って欲しいが話が進まない。早く解決するにはどうすればいいか教えて欲しい

User image 1 lu_35ee2f8bさん 2018年03月18日 11時22分

美容室での袴の着付けのトラブルです。3/11の卒業式、髪のセットと袴の着付けをお願いしましたが、髪のセット後着付けの人が来ていなくて、連絡もつかない為出来ないと言われました。時間よりも伸びても構わないと言いましたが連絡がつかないので無理だと言われました。髪のセット代は要らないと言われたので支払いはしていませんが、袴がレンタルの為レンタル代を負担してほしいと伝えました。Aさんも了承し、連絡しますと言われました。結局タクシーを呼んでいたので、会場ではなく、スーツを取りに職場に行き、会場に行きました。会場で無理をお願いして他の着付けの方に着付けをしてもらえました。連絡がなかった為、次日に、こちらから連絡をしてタクシーでスーツを取りに行った分のタクシー代も出して欲しいと伝えてました。わかりました、担当の者(オーナーC)が出張が多くすぐに連絡できないとBさんに言われました。一度は分かりましたと伝えましたが、着付けの人が来なかった理由を聞いても連絡がつかなかったと聞いていますしか答えてくれず、なぜその日に来なかったのか理由は教えてくれなかったので今日中に理由と連絡欲しいと伝えましたが、1週間連絡なしです。今日、美容室に連絡しました。オーナーCさんには伝えてはいます。美容室では確実にその日に予約をしていますと言われました。オーナーと着付けの人と話し合っていると言われましたが、進捗状況を伝えてもらえないと不信に思います、オーナーに伝えて下さい。その方が対応出来ないなら、別の方に対応してほしいと言いましたが、A、Bさんにはその権限はないようでした。
着付けの人は美容室は別で、委託しているようで、お金は美容室、着付けの人とどちらでもいいですと以前に伝えています。着付けの人の名前は分かりません。
どちらに問題があったのかはっきりしてもらいたいと思いましたが、美容室の対応も悪く、今は袴のレンタル代とタクシー代を負担してもらえればいいと思っています。また、連絡する予定ですが、それでも話が進まない時はどうすれば良いか教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

弁護士から配達証明を出してもらうのがいいでしょう。
本人だといくらかなめてるところがあるかもしれないね。
袴のレンタル代が損害に入るかは事情を聞かないと
わからないが、慰謝料5~10万も請求できるでしょうね。

2018年03月18日 11時32分
お礼メッセージ

ありがとうございます
ことを大きくしなくないと思う一方で、何事も無かったようにされるのは、やはり嫌ですね。
もう少し、相手方の様子を見て検討したいと思います。
ありがとうございました

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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