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消費者問題

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個人売買契約の解除を申し出ました。金銭のやり取り等もまだ行っていないのですが損害を払えと言われています

商品・サービスの購入 2017年08月21日 14時53分

ネットを通じて、私の車の部品(タイヤ・ホイール)の買い手を募集したところ、買い手が見つかりました。 しかし、こちらが気変わりして売りた...

契約していた脱毛サロンが突然破産し、多額の支払いが水の泡に。多大な被害を被っています。

商品・サービスの購入 2017年08月10日 04時59分

契約していた某脱毛サロンが破産しました。もうサービスが受けられなくなったのに、客であった私は今後の分割支払いを続けなければならない状態...

友人から軽自動車を購入するかどうか迷っています。車の所有者の名義を2年間ぐらい変更しないでほしいと頼まれましたが問題ありますか?

商品・サービスの購入 2017年08月03日 17時10分

この度、友人から軽自動車を購入するかどうか迷っています。 個人売買ですが、都合上車の所有者の名義を2年間ぐらい変更しないでほしいと頼ま...

仮予約ができない披露宴開錠のキャンセル料が高すぎる

商品・サービスの購入 2017年08月02日 17時50分

仮予約ができない式場を予約した際、 その場で申し込み金15万円を要求されました。 しかし、手持ちが少ないことから1万円しか支払っており...

うつ病を患っているお客さんからの商品への言いがかり…

商品・サービスの購入 2017年07月26日 17時32分

母は整体師をしていて、腰痛改善のマットなども販売しています。 先日2年前にマットを購入したお客さんが半年ぶりに来て腰痛が全然改善されな...

中古車に複数の欠陥! 修理をするというが信用できません。

商品・サービスの購入 2017年07月12日 22時02分

中古車を購入し修理歴がある中古車だったのですが、修理内容はフロント部が少しへこんだだけとのことなので購入したのですが、乗ってみると動き...

業者手抜きによる再エアコンクリーニング立会い時の休業補償及び慰謝料

商品・サービスの購入 2017年07月07日 18時15分

保険の営業及び事務をしている者ですが、大手企業のエアコンクリーニングサービスを利用した所手抜きが有り(一応業者も認めてる)3回クリーニ...

当日キャンセルをしてきたエステサロンに交通費請求できるんでしょうか?

商品・サービスの購入 2017年06月22日 22時43分

先日、エステの予約をしていて、サロンに向かっていたのですが、 着く直前に「今日は機械が壊れているので日にちを変えてほしい」と 携帯に電...

未請求代金の支払いはどこまで負担すべき?

商品・サービスの購入 2017年06月20日 01時23分

私の実家では父の代より、事業系廃棄物を業者に委託して回収してもらっていました。父が7年前に亡くなったのですが、それまでは月々の利用代金...

代理店として商品を販売する場合のクレーム対処について

商品・サービスの購入 2017年06月14日 23時29分

代理店として商品(ミネラルウォーター)を販売しようと思うのですが、お客様から商品の内容によるクレームについては製造元並びに代理店にも責...

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