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消費者問題

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6年も前のレッスン受講料の残回数を通う気がなくなったから回数で割って返金してくれ、なんて法律で通りますか?

商品・サービスの購入 2021年09月24日 13時22分

個人でメイクレッスンサロンを経営している者です。 6年前に5回コースのお申込みをされ、2回来店し、その後連絡がなく急に「残り3回分を返...

送った品物が届いていないと言われた。その場合責任は送り側にあり、商品の費用を相手に払わなくてはいけないのか?

商品・サービスの購入 2021年09月11日 18時56分

普通郵便で郵送した品物があるのですが、送り先から品物が届いていないこと、受け取りが出来ていないため、その費用を支払うよう連絡がありまし...

義歯の調整失敗で損賠は取れるか

商品・サービスの購入 2021年03月24日 09時41分

義歯の調整(削り)を頼んだ歯医者がへたくそで、 左の上下の奥歯が接触せず、右だけでかまねばならぬ咬合面の高さの違いになっており、 加え...

事前に告知のない時間外加算の支払い義務はありますか。

商品・サービスの購入 2021年01月06日 19時16分

出産で病院で時間外加算をとられたのですが、 支払い時までそのことはどこにも書いてませんでした。 いわゆる総合病院で、受付近くに書いてあ...

ヤフオクのストア出品者が一方的に決めたルールに従う必然性について

商品・サービスの購入 2020年12月04日 16時19分

ヤフオクにてストア(業者)が出品している商品(タイヤ)を落札&決済しました。 商品説明には、「必ずご入札前に在庫・納期確認を質問欄にて...

自由診療で予約日と施術当日の価格が違う。どちらの価格で払う必要がありますか?

商品・サービスの購入 2020年10月10日 23時12分

自費診療のクリニックの予約をし、予約金を振り込みました。 ところが当日行ってみると治療費が値上がりしており、予約時にホームページに載っ...

TVアンテナの撤去で取り外さずに放置してあるfeederの無料処理の要求は適法か

商品・サービスの購入 2020年09月25日 00時54分

台風で倒れたTVアンテナの撤去を屋根工事屋に頼みましたが、 数か月経てふと二階の軒端を見たら アンテナから壁までのfeederが取り外...

金銭要求での確定判決の対象事件を行為要求で別に提訴したいが可能か

商品・サービスの購入 2020年09月04日 21時45分

掃除屋の結果が未着手同然であったことに対する料金返還要求事件で判決は棄却で確定した状況下で 別の面として外して放置してあるカーテン12...

迷惑客に店に来ないよう、誓約書を書かせたい。法的に効果があるものにするにはどうしたら良いか?

商品・サービスの購入 2020年07月27日 22時27分

店に頻発にトラブルを起こす人が来ます。 飲食禁止の店内で食べ物を食べたり、スタッフの顔に息がかかるほど近付いて喋ったり、注意しても聞い...

6年後に判明した小型車種の自転車売り付け被害の損賠はとれるか

商品・サービスの購入 2020年07月24日 20時18分

自転車屋で買った際に店先の展示場で 学生バイト風な店員が普通の大人男用の直径の車輪のものを勧めずに 1 inch小さい(女用か)ものを...

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