オンラインスクール 途中解約での返金は可能か

User image 1 lu_1cd9a8ceさん 2021年09月13日 02時08分

オンラインスクールの途中解約を考えています。
その旨を伝えたところ、オンラインスクールは解約できないと言われました。
そのスクールのHPで、探すと約款のところにたしかにその旨は記載があります。
ただ、申し込みの際にそのような説明は一切ありませんでした。
何十万円もの契約をする際って、対面だと説明を受けて、サインをして、となると思いますが、オンラインスクールだとそのような申込みについての注意事項がある場合、事前に説明義務はないのでしょうか。
申し込み前に約款のページを確認しなかったので自己責任で、返金はできないとなってしまいますか?

もちろん受講分は支払いますが、未受講分まで支払いたくありません。
事前に説明を受けていたり、注意事項や約款を事前に確認するように、などの記載があれば納得できますが
そのスクールとのメールのやり取りを見返してもそのような記載はありません。

この場合、やはり未受講分の返金は難しいのでしょうか。

不当な解約規制で、消費者契約法から、約款自体の無効を主張できますね。
解約通知と、未受講分の返金通知を、一緒に記載して出すといいでしょう。
解約の理由もひとこと添えたほうがいいでしょう。
専門家の助力が必要でしょうね。

2021年09月14日 10時44分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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