助けて下さい。火災保険の件です。

User image 1 でるたんさん 2018年10月01日 10時32分

助けて下さい。
火災保険について助言頂けると嬉しいです! 現在家の全館空調気が壊れてしまい、二階に機械があるのですが配管が破裂し水漏れで一階の床まで水浸しになる程でした。そこで火災
保険屋に連絡して確認した所、
保険適用との事で親切に色々教えてくれました。
安心して被害報告なのどの申請準備していた所、
空調機のメーカーに事故時連絡していたのですが
メーカーから故障内容的に保証出来ると連絡頂きました。
期待していなかったのですが、どうも機械的に
不良品だったらしく保証で直して頂ける事になりました。とても感謝です。
そこで被害に遭われた場所も
気持ちですがメーカー側で保証させて下さいとの事でした。
そこで自宅のハウスメーカーに修復改装する為依頼してやっていたのですが、保険屋にさり気無くメーカー側の趣旨を伝えたら そうなると保険は適用外と言われました!
問いただしたら 2重請求となり生命保険は両方支給されるが火災保険は片方もしくは折半ですと言われました。
ここで質問です。宜しくお願います。
まず、2重請求とは私が火災保険を2社契約していないと成立しない事だと思います。
相手は、第3者で保険屋でも無いし誠意で対応して頂けるのであっての事ですので。
保険屋が
こちらでのプライベートとのやり取りで人様のお金を関与するのはおかしいですよね?
例えば近所の方からお見舞金を頂いたらダメということですか?同じ事ですよね?
お忙しい中大変申し訳ありませんが助言して頂けると
大変助かります。どうぞ宜しくお願い致します。

貴殿の保険契約約款等を確認しないと明確には分かりませんが、一般論としては、損害保険契約とは、「保険者が一定の偶然の事故によって生ずることのある損害をてん補することを約するもの」とされ(保険法2条6号)、保険者(通常は保険会社)は、保険給付を行ったときは、事故による損害が生じたことにより被保険者が取得する債権(加害者への賠償請求権等)について代位するとされます(同法25条1項)。

上記メーカーからの保証は、空調機の欠陥による製造物責任に基づく賠償と思われ、メーカーから賠償を受けた金額については、損害がてん補された場合にはてん補金額につき控除を主張する趣旨と思われます。
また仮に、製造物責任とは別にメーカーの判断で支払うとの前提であっても、「損益相殺」といって、損害のてん補と解される利益を取得した場合には、損害額から控除されると解されます。

なお、近所の方からお見舞金を頂いた場合は、金額が低額で社会的儀礼の範囲内の場合には、控除しないとされます(数万円程度ですと通常控除しないようですが、30万円の見舞金につき控除した例があるようです)。

以上はあくまで一般論ですので、貴殿の保険契約の内容を詳しく検討する必要がありますが、どうしても納得できないという事であれば、そんぽADRセンターへの相談等の方法が考えられます。

2018年10月01日 11時04分
補足質問
User image 1

でるたん - 2018年10月13日 07時46分

お返事ありがとうございます。
すいません。ログインが上手く出来ず遅れました事
お許し下さい。とても参考になり嬉しく思います。
因みに 修復工事前から完了までの打ち合わせ等で会社の
有休や家庭の支障負担 工事中時の住めないので実家にお世話になるかホテルなどの宿泊代やガソリン代、
迷惑料を含め請求出来るのでしょうか?
お忙しい中大変申し訳ありませんがどうぞご指導宜しくお願い致します。
補足回答
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小川 智史 弁護士 - 2018年10月13日 09時47分

メーカーに製造物責任を追及するという前提であれば、一般論として、①有給相当額の休業損害、②代わりの居住場所確保のためのホテル代ないし実家への謝礼相当額、③ガソリン代等の交通費を請求する余地はあるでしょう。
④「家庭の支障」は具体的内容によりますので、一概には言えませんが、内容が曖昧ですと難しいかもしれません。
⑤「迷惑料」が慰謝料という趣旨であれば物損事案として一般的には難しいかもしれませんが、請求するのであれば病院に行くなど精神的損害の発生を具体的に立証する必要があるでしょう。理論上は水漏れ発生時から年5%の遅延損害金を請求する余地はありますが、メーカー側は遅延損害金までは応じないと思われます。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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