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二次会の予約をしていたお店から、二週間前にキャンセルしてほしいと言われた。
飲食店 2019年09月21日 00時37分
はじめまして。 飲食店の予約キャンセルについてです。 結婚式の二次会をするにあたり、結婚式当日の約1カ月半ほど前に、気になるお店に二次...
辞める習い事の発表会費用の請求は正当ですか？
習い事・スクール 2019年09月20日 07時30分
習い事を仕事の都合で続けられなくなり、急遽辞めることになりました。 来年の夏に発表会のようなものの予定があり、それには費用が40万かか...
店内販売中の商品の写真の撮影について。
商品・サービスの購入 2019年09月12日 06時55分
中古品販売店にて勤務しております。 購入前に店舗内の写真に撮りたがるお客様がいらっしゃいます。 店には写真ＮＧのステッカーも貼ってあり...
謳い文句の効果を得られない気功師に返金して欲しい
悪徳商法 2019年09月09日 20時03分
ハンドパワーで病が治ると言う謳い文句の気功整体院に支払った治療費及びセミナー料、交通費、出来れば慰謝料を上乗せした金額を先方に支払わせ...
ホテルでの忘れ物について。1度保管しておくと言われましたが、忘れ物はなかったと言われました。ホテルに損害賠償を請求することはできるのでしょうか？
消費者問題 2019年09月07日 10時50分
ホテルに忘れたネックレスを紛失されました。 8月下旬にホテルに行った際にネックレスを忘れてしまったため、翌日に連絡したところ 「ありま...
不返還特約
消費者問題 2019年08月21日 16時53分
不返還特約とは、どのようなものなのでしょうか？どなたか詳しく教えて頂けませんか？
勘違いで予約されていたキャンセル料、支払う義務あり？
旅行・娯楽 2019年07月26日 19時38分
大学生です。キャンセル料に関する質問です。 ある団体の合宿幹事を務めます。 ある日、宿舎に私個人で人数が空いているか確認の電話をしたと...
子育て教室の日時変更！連絡はきたものの気づかず欠席に！返信なければ確認するべきでは？返金できる？
習い事・スクール 2019年07月25日 23時58分
妻が赤ちゃんの育て方講習会の日程が決まっている10回コースを30,000円にて予約をしました。 その関係で主催者が経営しているライング...
飲食店での会計時トラブル
飲食店 2019年07月03日 09時23分
常連のお客様（毎度のようにツケをして行く人）とのトラブルです。 先月のツケをお支払いして頂けずにいる中で来店されました。その際にツケの...
不当な会計。予約したクーポンの利用条件を満たしているにもかかわらず、お店独自ルールを言われ、予約クーポンの金額より高い金額を払わされた。ルールはどこにも明記されていなかった。
商品・サービスの購入 2019年07月01日 15時57分
【経緯】 先日ネット予約サイトより、店舗Aにてクーポン①を使って予約しました。(利用条件等を確認し、問題がありませんでしたのでそのクー...