お店側からの予約キャンセルについて

User image 1 直紀さん 2017年04月19日 05時49分

ネットで居酒屋のお店を席だけ予約しました。即予約のお店だったため、すぐに「お店の予約が確定しました」とメールが届きました。
予約がとれたので、クーポンサイトでそのお店のクーポン券を購入しました。クーポン券の番号をお店に伝えようと電話をしたら、その日は空いていないとキャンセルされました。
即予約で予約が確定しているのに一方的にキャンセルにされてしまい、クーポン券を買った意味がありません。忙しいせいか対応も適当で怒りしかありません。
お店からクーポン券代をもらうことは可能でしょうか。
よろしくお願いします。

予約が確定しているにもかかわらずお店からの一方的キャンセルは債務不履行に当たります。

クーポン券代については、お店にクーポン券購入を告知している場合には、請求可能です。
告知していない場合であっても、クーポンサイトが容易に検索可能であり、お店がクーポンサイトに依頼して告知している場合には、予約者によるクーポン券購入をお店も予見可能であったとして、請求可能というべきでしょう。

2017年04月19日 10時09分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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