お店で出されたポットの蓋が外れてお茶が手にかかり火傷(セルフでの行為)

User image 1 あずきバーさん 2017年07月14日 11時49分

賠償と慰謝料が取れるかの相談です。

友達とランチでの席で、ポットで出されたお茶を湯飲みに注ごうとしたところ、ポットのお茶が手にかかり、火傷を負いました。

セルフとは言え、お店で出されたもので、こちら側からすればポットの蓋が外れるなんて予想していません。
しかしそのせいで手首から甲にかけて火傷がひどく、何とかお店側にも医療費を支払ってもらいたいと思ったのですが、お店側は責任はないとの一点張り。
セルフだから自らがやった行為なので、責任はないとの見解で歩み寄るのは全く考えていないようです。

傷が残りやすい体質なので、痕に残ると思いますし、甲ですから目に付きます。

女性ですから、心にも傷が残るので、何とか責任を取ってもらいたいと思うのですが、慰謝料と医療費を払ってもらうことは可能でしょうか。

ポットの蓋が外れたことが、お店の過失と
言えるかどうか。
言えれば治療費、慰謝料の請求が出来ますね。
事実認定の問題ですが。
蓋が外れた原因がなんであったのか。
ポット自体に不具合がそもそもあったのか。
それとも蓋がしっかりしまっていなかったのか。
あなtの過失の可能性はあるのか。
等々。

2017年07月15日 16時58分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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