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消費者問題

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お店で出されたポットの蓋が外れてお茶が手にかかり火傷(セルフでの行為)

飲食店 2017年07月14日 11時49分

賠償と慰謝料が取れるかの相談です。 友達とランチでの席で、ポットで出されたお茶を湯飲みに注ごうとしたところ、ポットのお茶が手にかかり、...

レストランでぼったくられたんですが訴えられますか?

飲食店 2017年07月10日 23時35分

先日友人のお祝いをしにとあるレストランへ。 ウェイターの態度は吐き気がするほど最悪で、 とっても感じが悪かったです。 頼んでもいないの...

飲食店の扇風機を壊してしまったので新品を持って行ったが、訴えると言ってきた

飲食店 2017年07月04日 10時42分

私の知人が飲食店で痴話げんかによりお店の扇風機を壊してしまいました。弁償してほしいとのことで翌日、新品の扇風機を購入し持参したのですが...

お客様の傘の取り間違い。店が損害負担?

飲食店 2017年06月28日 01時36分

飲食店を経営している者ですが 先日傘をお持ちになっていたお客様がお帰りの際 「自分の傘がない!」という事になり 調べてみると、どうも他...

飲食店で、布製ソファーを汚してしまった場合の賠償は?

飲食店 2017年06月13日 23時04分

飲酒と食事のできるお店で、酔っていたわけではありませんが、突然気分が悪くなり吐いてしまい布製ソファーを汚してしまいました。 クリーニン...

飲食店で注文していないものが届いた場合

飲食店 2017年04月19日 06時30分

注文していない品が3品届きました。 それを伝えたのはお会計後のレシートを見てからです。 注文してない品のうち2品は完食しております。 ...

お店側からの予約キャンセルについて

飲食店 2017年04月19日 05時49分

ネットで居酒屋のお店を席だけ予約しました。即予約のお店だったため、すぐに「お店の予約が確定しました」とメールが届きました。 予約がとれ...

キャンセル料請求 損害賠償 夫婦連帯か

飲食店 2017年04月05日 08時04分

以前、飲食店貸切のキャンセル料請求について質問させて頂きました。 この、キャンセル料や損害賠償?について、私の貯金から払いきれない場合...

仮予約 キャンセル料

飲食店 2017年03月29日 20時34分

先日結婚式の二次会をしましたが、3ヶ月ほど前に仮予約をし、何の連絡も頂けないまま当日を迎えたため、自動キャンセルになったと思い込んでい...

予約に関するトラブル

飲食店 2017年02月08日 02時12分

ある居酒屋に15名予約しました。 ところが私が予約した日の1週間前の同じ曜日に 「今日予約が入ってるけど誰も来ない」との電話がかかって...

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