法律コラム

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消費者問題

ネット予約したホテルのキャンセル料、支払う義務はある?支払わないとどうなる? 旅行・娯楽 2017年02月21日

ネットでホテルを予約する際、予約画面や、予約内容確認のメールには、必ず「宿泊予定日〇日前までのキャンセルは、宿泊料金の□パーセントのキャンセル料が発生します」といったキャンセル料規定が記載されています。 「そういえばそんな記載があったかな?」とお思いの方もいらっしゃるかもしれません。 実際に予約をキャンセルしなければならなくなった場合、予約者はホテルに...

ネット予約したホテルのキャンセル料、支払う義務はある?支払わないとどうなる?
ファウルボール訴訟について高裁判断 旅行・娯楽 2016年05月24日

札幌ドームでプロ野球観戦中、ファウルボールの直撃で右目を失明した女性が、球団などに損害賠償を求めた訴訟の控訴審判決が出ました。 これから夏に向けて、スポーツ観戦に出かける機会も多くなります。万が一に備えて気をつけるべきことはあるのかについて、裁判所の判断から学んでみたいと思います。 札幌市の30代の女性は、平成22年8月、札幌ドームでプロ野球の試合を観...

ファウルボール訴訟について高裁判断
無銭宿泊。ホテルは客の残置物から宿泊費用を捻出できる? 旅行・娯楽 2016年06月02日

Q ホテルで無銭飲食ならぬ無銭宿泊があったとき、客が残していった品(たとえば、高級腕時計や現金)から宿泊費用を得る手はずが法律上に規定されている? 規定されている 規定されていない A 正解(1)規定されている 民法317条の「旅館宿泊の先取特権」として「旅館の宿泊の先取特権は、宿泊客が負担すべき宿泊料及び飲食料に関し、その旅館に在るその宿泊客の手荷物...

無銭宿泊。ホテルは客の残置物から宿泊費用を捻出できる?
「飲食させる義務」か「宿泊させる義務」か? 旅行・娯楽 2016年02月26日

Q 法律において、本当に規定されているのは次の義務のうちいずれでしょうか? 客に飲食させる義務を飲食店に負わせる「飲食させる義務」 客を宿泊させる義務を宿泊施設に負わせる「宿泊させる義務」 A 正解(2)客を宿泊させる義務を宿泊施設に負わせる「宿泊させる義務」 旅館業法5条では伝染病にかかっていると明らかに認められるとき、宿泊者が賭博を行うおそれがある...

「飲食させる義務」か「宿泊させる義務」か?
貸切バスの法規制 旅行・娯楽 2016年01月20日

長野県軽井沢町で1月15日未明に走行中の大型バスが転落し15人が死亡するなどした痛ましい事故が発生しました。長野県警の調べによれば、犠牲となった乗客13人全員が19~22歳の大学生だったそうです。 痛ましいバス事故といえば、2012年4月に関越自動車道で高速ツアーバスが防音壁に衝突し、乗客7人が死亡した事故が発生したことも記憶に新しいところです。 今回...

貸切バスの法規制
無許可で「民泊」は違法? 旅行・娯楽 2015年11月11日

京都市でマンションの大半を借り、無許可で中国人観光客を宿泊させたとして、京都府警が東京の旅行会社を旅館業法違反で捜査していることが判明したそうです。 京都では、外国人旅行客の増加に伴い、宿泊施設が慢性的に不足しているという状態で、マンションの空き部屋などを利用する「民泊」が最近増加しているとのことですが、無許可営業や管理が不十分なケースが相次ぎ問題とな...

無許可で「民泊」は違法?
旅館がお客に出す自家製の梅酒はアリ?ナシ? 旅行・娯楽 2015年09月03日

Q 旅館Xは主人が営む農園で栽培した梅を市販の焼酎に漬け込んだこだわりの梅酒を、食前酒としてお客に提供しています。あまりに評判で、旅館の土産物コーナーで販売しようと考えました。 さて、次のうち正解はどれでしょうか? 単純に市販の酒に梅を漬け込んでいるだけなので、食前酒としても提供できるし、土産物としても販売できる 食前酒としては申告を行えば提供できる。...

旅館がお客に出す自家製の梅酒はアリ?ナシ?
新幹線に危険物って持ち込めるのか? 旅行・娯楽 2015年08月07日

Q 新幹線内で焼身自殺を遂げるという衝撃的な事件が起こったのは記憶に新しいところです。 さて、新幹線内にガソリンを持ち込むことは法律やそのほかのルールにおいて完全に禁止されているでしょうか? 完全に禁止されている 例外的に持ち込みを許されるケースがある A 正解(2)例外的に持ち込みを許されるケースがある 鉄道営業法の31条などにおいて、鉄道車両内への...

新幹線に危険物って持ち込めるのか?
自転車を電車内に持ち込んでOK? 旅行・娯楽 2016年01月15日

Q Aさんは、折りたたみ自転車でJR東日本の駅まで向かいました。そして到着後、電車に乗るために、マナーの点も考えて車体を小さく折りたたみ、切符を購入後電車に乗車しました。 さて、Aさんの行為は許されるでしょうか? 許される 許されない A 正解(2)許されない 実は、マナーの点を考えて、自転車を小さく折りたたんだだけでは、「正しい自転車の持ち込み方」と...

自転車を電車内に持ち込んでOK?
金魚すくいの不正を争った? 旅行・娯楽 2016年01月18日

Q これからの季節、各地でお祭りが開かれますが、お祭りといえば金魚すくいという方も多いはず。 さて、過去に金魚すくいのルールについて争った裁判があったでしょうか? ある ない A 正解(1)ある なんと、金魚すくいの大会で破れにくいポイ(金魚をすくう道具)を用いて優勝した人物がいました。その人物の優勝を取り消す処分を求めて裁判を起こした事例があります。...

金魚すくいの不正を争った?