予約の二日後にキャンセルをしたのに、契約書通りキャンセル料発生しますか❔❔

User image 1 肉野郎さん 2017年04月28日 05時56分

二次会パーティをする為、下見に行き、結果予算がない為、結果
居酒屋になったのですが、その際契約書を書かされました。
控えは、いただいていません。
2日後キャンセルしたく、連絡しました。その際、他のお店も勧められましたが断りました。電話に出た相手の名前は覚えていませんが、わかりました。と言いました。
その何日か後に、携帯から連絡あるものの知らない連絡先からは出ない為、無視してました。
電話は、ほぼ毎日のように。
でも、とっくにキャンセルしたから関係ないと思いずっと無視してました。…が、3日前に実家に連絡をしたらしく、連絡が欲しいと。
で、連絡した所、キャンセルの履歴が残っていないだの、何度も連絡したのに電話に出ないだの、普通は、キャンセルの場合契約の際の相手に連絡が回る事になっておりバイトは雇っていなく正社員しかいないのでそういう対応する者はいないと言われ100%支払いをと言われました。
契約に基づいてと。
2日後には、キャンセルの連絡したのに。
支払い100%するべきですか❔
契約書が手元にないのでなんとも言えないのですが・・

2日後のキャンセルに関しては電話のみで、他に裏付け証拠はないでしょうか。
実際に2日後にキャンセルしたのであれば、2日後のキャンセル料規定によることになりますが、2日後にキャンセルしたことはこちらで立証する必要があります。

今後の対応としては、あくまで2日後にキャンセルしたことを主張した上で、立証が難しいようであれば、一部支払で和解できないか交渉する等の方法が考えられます。

2017年04月28日 08時57分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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