納めた商品に一部不良品が見つかった、だからといって代金が一円ももらえないのは納得いかない。

User image 1 lu_1e8ad867さん 2018年10月16日 23時27分

当社の納めた製品8000個の中に不良品が500個発生しました
お叱りをうけ謝罪もしましたが全額未払いで回収できずにいます
不良品を出したのはこちらのミスですが代金が一円もいただけないのは納得いきません
不良品500個分の代金を差し引かれるのは仕方ないと思いますが
全額支払わないのは合法なのでしょうか?
請求書は2度送っています。

買主側が代金支払い拒否する理由が不明ですが、残りの7,500個分についてはそのまま受領して使用するという前提であるならば、500個分の代金の他、検査や返品等に要した費用を控除した残額については支払義務があるというべきでしょう。

買主側が8,000個分全体の売買契約解除を主張する趣旨か否か不明ですが、かかる趣旨の主張であれば、残りの7,500個分についても契約の目的を達成困難(製品の使用困難)とする根拠が示されるべきですし、全体の解除を主張するのであれば7,500個分についても返品義務が発生しますので、使用継続するならば主張として一貫しないと思われます。

2018年10月16日 23時39分
お礼メッセージ

小川さま御回答ありがとうございます
先方は確かに検品はしたようですが、商品の特性上あまり手間はかからないはずです
請求書を送付しても回答やアクションはありません
また良品はすでに流通させているようなので
こちらも堂々と良品分の請求をさせてもらうつもりです
ありがとうございました。

お辛い状況にある心中をお察しします。
一刻も早い解決を願うばかりです。

8000個揃って初めて価値がある、そうでなければ意味がないというもの以外、一部に不具合があったからと言って全額支払わなくて良いということにはなりません。
不良だった500個については追って納品して全額お支払いただくというのが通常の処理ではないでしょうか。
仮に追加の500個の納品が難しい場合でも、7500個分については支払われてしかるべきです。

8000個となるとそれなりの金額だと思いますので、このまま払ってもらえないようであれば、弁護士を付けて請求をかけても良いかもしれません。

2018年10月17日 09時31分
お礼メッセージ

中川さま御回答ありがとうございます
確かにこちらの不手際ですが
良品分はすでに流通させているようですし
請求書を送っても何の回答もアクションもないままです
良品分はいただく権利はあると思いますので
再度請求をしてみます
ありがとうございました。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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