盗難にあった郵便貯金通帳で、お金を引き出されたが...

User image 1 匿名ユーザーさん 2014年01月07日 04時16分

 郵便局で別人により私にとっては高額な預金をおろされました。通帳は家で盗まれたものです。届け印、カードは盗まれていません。

 郵政監察室で記入した払戻しの用紙を見せてもらいましたが、印鑑は似せた印鑑。
 でもあきらかに違う、シャチハタ印のような物で、インクも顔料系のあかっぽいにじんだもの。 普通の印鑑を押していたらつかない二重枠がついて、素人が見てもおかしいと思われる印鑑でおろされていました。

 それなのに手順は間違ってないということだけを主張して、どう見ても印鑑の確認を怠ったとしか思えないのに、郵便局の過ちを保護しているようにしか思えません。
 何人ものお客を受けているからということで、惰性で見ていたとしか思えないのですが、これは、明らかに郵便局のミスです。

 この責任は誰がとるんですか?当然郵便局のミスなので、全額弁償していただけるものではないでしょうか?

(30代前半:男性)

匿名弁護士

 最近、コピー技術の進歩により、パソコンのスキャナーを利用して、通帳に押された印影をとりこむなどして、印鑑を偽造し、現金を引き出す事件が増加しています。
 盗まれたのは通帳だけで、印鑑は盗まれていないから、と安心はできないわけです。

 法律論としては、「債権の準占有者」(民法478条)に対する弁済として有効かどうかの問題です。
 債権の準占有者とは、債権者らしい外観を呈する者をいい、この者に善意無過失で支払えば、支払い自体が有効となってしまいます。そうなると、通帳を盗まれた者は、盗んだ本人に対して請求するしかなくなるわけです。

 こうした事件については、戦前の事案ですが、裁判所は、「郵便貯金通帳の印鑑とその貯金払戻金受領証に押印された偽造印が酷似し、郵便局員が相当の注意を用いてもその相違を発見できず、正当な請求であることを疑うに足りる事情のないときは、払い戻しは有効」との判断を行っています。
 実際には、こうした郵便局員の過失を認めることは難しいと思われますが、あなたが速かに郵便局に盗難の届出をしたにもかかわらず支払われたような場合には、郵便局員の過失を認めることができるでしょう。
 したがって、もう少し詳しい事情を添えて、地元の弁護士会の法律相談に行ってみるとよいでしょう。

 同種の事件が多発しているため、通帳に印影を押す(副印鑑)代わりに、印影をコンピューターに登録してどの支店でも印影を確認できるシステムを導入する銀行が増えています。
 また、こうしたシステムを導入しても、希望によって副印鑑を押すようにしている銀行もありますが、その場合、利用者が被害に遭わないように、スキャナーなどで読み取れないようにしたシールを副印鑑の上に重ねて貼るなどの対策を実施している銀行もあるようです。
 今後は、こうしたシステムを導入している金融機関を利用することも検討されるとよいと思います。

2014年01月07日 04時16分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

万引きの刑罰について

窃盗・万引き 2018年01月15日

今週の水曜日に検察に呼び出しがあります。 今までに万引きをして3回目捕まっています。 1回目は未成年と言うこともあり 調書をとり指紋、写真を撮って親に迎えに来てもらい 終了です。 その後成人してから食べ物や日用品5000円相当を 万引...

万引きと後日逮捕

窃盗・万引き 2018年01月13日

1ヶ月ほどまえに万引きをして、怖くなり1時間後くらいに元に戻しました。防犯カメラに映っているかはわかりませんが、映像から後日逮捕されてしまうんでしょうか?

5回目の万引き事件で、逮捕無しの任意の取調べを受けました。

窃盗・万引き 2017年12月28日

コンビニで数百円の惣菜を1点盗み、5回目の万引き事件として逮捕無しの任意の取調べを受けました。 過去の万引きの処分は 1回目は検察不送致(微罪処分) 2回目は起訴猶予 3回目は(逮捕あり)罰金20万円 4回目は(逮捕無し)罰金50万円...

万引き犯をつかまえた。そのお客様を経営者は「出入り禁止」にできるの?

窃盗・万引き 2017年12月19日

別荘管理をしているものです。 先日、別荘のお客様が当施設の売店で万引きをし 当スタッフが見つけ、警察に連絡。 どうやら、常習犯だった模様です。 このとき当スタッフは 「あのお客様は出入り禁止だね」と言っていました。 これは法律的に問題...

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する

窃盗・万引きに強い弁護士

じっくりお話しを伺い,共に解決を目指していきます。

《初回相談無料》お客さまの身近なパートナーとして、徹底サポートいたします。

【初回相談無料】【夜間・休日対応可】【当日・電話相談可】じっくりとお話を伺います。まずはお気軽にお問い合わせく...

【秘密厳守】【初回相談30分無料】【夜間土日対応可】一人で悩まず相談してください。必ずあなたの力になります。

「親身な相談」と「適切な解決」を心がけ、全力で皆様のお悩みを解決できるよう努めております。問題解決に向けて丁寧...

困っているあなたのモヤモヤを解消します!!

ページ
トップへ