通信費

User image 1 もっちさん 2018年07月17日 19時11分

ある通信会社の請求書を忘れていて、ある法律事務所から督促状が来たので、通信会社に「法律事務所から督促状が来たんですが、期限が切れたコンビニ払い込み書で振り込み出来ますか?」「はい期限が切れていても使えますよ」そう言われたので振り込みました。
後日法律事務所から払い込み通知書が来ました。
電話をして「コンビニで支払った受領書はある」旨を伝えました。
「回収代行業者はどこですか?」
そう聞かれたので、コンビニで調べました。
回収代行業者名前を伝えると
「何月分の受領書ですか?それがわからないとか調べられない」そう言われました。

ただ、いつの受領書か、受領書に請求月が記載されてないのでわかりません。
受領書だけではダメなものなんでしょうか?
受領書から通信会社の方で調べられないものなんでしょうか?

あと、通信会社との通話記録をこちら側確認する事は出来ないんでしょうか?

取り急ぎ、受領書の写しを相手方代理人事務所にFAXした上で、通信会社側での確認を求めてはいかがでしょうか。
支払を行なったこと自体が間違いなければ、当該払込書によって貴殿がどの月の利用料に充当するか指定したものと解されます(民法488条1項)。
仮に弁済充当が特定できない(両者とも指定していない)場合には、遅延損害金の関係上もっとも古い月の料金への充当となる可能性があります(民法489条2号・3号、490条)。
ただ、民法の規定の適用となる前に、まず通信会社において調査するのではないでしょうか。

通信会社との通話記録が録音されていれば、理論上は弁護士依頼の上弁護士会照会を行なう等の方法が考えられますが、そもそも債権者自身の記録ですので、上記の通り受領書の写しをFAXして確認頂いた方がいいのではないでしょうか。

2018年07月17日 20時28分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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