規約に違反した場合の返金はしなくてもいいのか

User image 1 lu_4655398cさん 2018年10月19日 17時03分

Twitterでの共同購入についてです
共同購入主催者側が設けた規定に違反し、共同購入に参加できなくなった場合、「返金不可」と規約に明記していたとしても返金を要求することは可能ですか?
また複数の品物の注文をしていた場合、1件だけでも規約に違反したという理由で他の既に注文をしている品物も共同購入参加不可扱いにされ返金不可となった場合、
こちらも返金を要求することは可能でしょうか?

主語述語が不明確なため事案が分かりにくいですが、まず、第2段落につき、「共同購入者のうちの一方が」、「主催者が設けた規定に違反し、共同購入に参加できなくなった」場合において、「もう一方の共同購入予定者が」返金請求できるかという前提で検討しますと、①事業のための購入ではなく、あくまで消費者としての購入の場合には、消費者契約法が適用され、中途解約時の全額違約金条項として消費者契約法9条1号、10条に違反する可能性が高く、「もう一方の共同購入予定者自身が支払済みの金額」は返還請求できる可能性があります。
これに対し、②事業のための購入の場合、原則として規約は有効であり、規約適用が主催者の信義則違反ないし権利濫用に当たるような特段の事情がない限り、主催者への返金請求は困難と思われます。ただい、規約に違反した共同購入者への賠償請求を行なう余地はあります。

次に第3段落についてですが、(1)消費者としての購入の場合、上記①と同様と思われます。
(2)事業のための購入の場合、1件だけの規約違反が軽微な場合には、規約適用が信義則違反ないし権利濫用として認められず、返金請求できる可能性があります。

2018年10月19日 19時04分
補足質問
User image 1

lu_4655398c - 2018年10月20日 10時26分

時系列を追って補足致します。

共同購入主催者(以下A)が日本では入手困難な商品を海外から注文をしたいと思い、
海外送料(以下EMS)を分散させるためにSNS上でその商品を購入したい参加者を募りました。
Aが規約として掲げているものの中に「①転売は禁止」というものがあります。
また「②規約違反を行ったものははいかなる理由があっても当方で参加をしている他の商品(入金済)についてもキャンセルしたと
みなす。その件についての返金対応はしない」と明記されていました。
今回①に違反したということで(実際にはAの勘違いであったにもかかわらず)規約違反として②を適用されてしまいました。
私はAの元で他にも参加していた共同購入の商品があったにもかかわらず、返金対応はしないの一点張りです。

上記の条件の場合Aは返金対応しなくてもいいのでしょうか?
他に頼んでいた商品代を合わせても5万円以上ありますので、その分だけでも不当利得になるのではないでしょうか?
補足回答
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小川 智史 弁護士 - 2018年10月20日 10時43分

先のご回答は日本国内取引を前提に検討しましたが、海外との取引となると、そもそも日本の民法や消費者契約法が適用されるとは限りません。

法適用に関する通則法7条では、準拠法について「当事者が当該法律行為の当時に選択した地の法による」と定めており、原則として主催者の規約で定められた準拠法によります。
もし、規約に定めがない場合には、「当該法律行為に最も密接な関係がある地の法による」とされますが(同法8条1項)、本件において日本が密接関連地か否か明確には分かりかねます。なお、同法8条2項では「法律行為において特徴的な給付を当事者の一方のみが行なうものであるときは、その給付を行なう当事者の常居所地法」が密接関連地法と推定されますが、本件で同法8条2項の適用がないと言い切れるか否かも明確には分かりかねます。

仮に本件において日本法が適用される場合には、上記規約適用は公序良俗違反、または信義則違反もしくは権利濫用の可能性がありますが、あくまで仮定の話であり、そもそも日本法が適用されるか分かりかねますため、上記以上のご回答は差し控えさせて頂きます。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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