不良品、腐り

User image 1 ミスワールドさん 2017年05月07日 21時30分

生物を人に贈る為購入し、そのまま送りました。生物で、口に入る物にも、関わらず、なんの、プロテクトもせず、封筒に、切手だけはり、送られてきました。私はそのまま中を見る事が出来ない為プレゼントしましたところ、商品が腐っており、子供さんが、知らないで口に入れたところ、具合が悪くなり、病院通いとなりました。相手の業者さんが、きちんとした送り方さえしていれば、この様な事には、ならないので、即連絡すると、連絡しないでください。と、言われ何度も連絡しても、命令口調と、喧嘩口調で、罵声を浴びせてきて、請求を、取り消してくれません。普通腐ったもの等、不良の場合は、取り下げるのが常識で、まして相手との、関係も、無茶苦茶になりました。弁護士さんをとうして請求書が着たのですが、払わなきゃ駄目ですか?相手さんは、2名も、病院通いになっています。常識的な送り方さえしていれば、被害者も出なかったし、お支払いもしていました。贈った方にも、殺す気ですか?と言われ、みんなを病院通いになり、それでもお支払いしないと、駄目なのでしょうか?宜しくお願い致します。

本件では、不良品を送付している以上、代金を支払う必要はないというべきでしょう。

物の売買において、売主は商品を正常な状態で買主に送付する義務があります。生の食べ物を封筒に切手だけ貼って送るというのは商品の腐食の危険が高い送付方法であり、売主の債務不履行に当たるというべきでしょう。

業者側がどのような反論をしてくるかは不明ですが、不当な請求は許されるべきではなく、代金の支払義務については争う必要があるでしょう。

2017年05月08日 09時07分
補足質問
User image 1

ミスワールド - 2017年05月08日 09時59分

仲に入っている業者さんの、弁護士さんから、3日以内に支払わないと、法的手続きを取る。と、手紙が来ましたけれど、どう対応すれば宜しいでしょうか?弁護士さんには、まだ1回も、内容をお話ししては、いません。大変迷惑で、相手の方は、警視庁に言って行く。と言われていますし、被害に遭われた方2名。困っています。御回答宜しくお願い致します。
補足回答
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小川 智史 弁護士 - 2017年05月08日 11時31分

業者の代理人弁護士に対しては、不良品の送付により食中毒の被害が発生したため、請求には応じられない旨回答する必要があるでしょう。
法的手続に移行した場合に備え、当該封筒を保全しておくほか、実際に召し上がった方の協力も必要となります。
業者に損害賠償請求を行う場合には、召し上がった方が主たる被害者となるため、被害者から業者に対して直接賠償請求するか否かについても検討する必要があるでしょう。

支払う必要はないですね。
債務不履行ですね。
まともな商品を送る義務がありますが、その義務が
履行されていないですね。
因果関係が証明されるなら慰謝料ほかの損害も
請求できますね。
がんばってください。

2017年05月08日 10時29分
お礼メッセージ

相手の弁護士さんにその様にお伝えすれば宜しいですね。
ありがとうございました。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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