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ネットで買い物、届いたら商品無い、店は送ったと主張。どうなるでしょうか？
ネット通販 2018年05月18日 13時32分
ネットで花瓶を買いましたが、伝票や箱の中のクッション材などはあるのですが 花瓶が入ってませんでした。 店に連絡すると 「配送センターは...
店がキャンセルに、なかなか応じてくれない。私は何をすればよいでしょうか？
ネット通販 2018年04月22日 12時58分
先日 「ネットサイトで商品を注文したのですが、商品は入っていませんでした。 店はどう対応されるでしょうか？」 と質問致しました。 その...
ネットサイトで商品を注文したのですが、商品は入っていませんでした。店はどう対応されるでしょうか？
ネット通販 2018年04月10日 17時02分
ネット通販でクレジット決済で買い物をしました。 届いたのですが、開けてみたら商品は入ってなくて付属のタグや伝票などは、 ありました。 ...
ネット通販で物品を販売したところ、売り物にならないほど破損された状態で返品されました。
ネット通販 2018年01月19日 16時33分
先日、大手ネット通販で物品を販売したところ、売り物にならないほど外箱を壊され、商品自体にも傷をつけられた状態で返品されました。 利用し...
個人サイトで買い物したら、商品が届かない。
ネット通販 2017年11月10日 18時32分
先日、あるサイト（おそらく個人サイト）で商品を購入しました。 金額的にはおよそ10000円の商品です。 そこのサイトでは、 サイト内の...
振込期限遅れたら相手は返金しなくてもいいの？
ネット通販 2017年11月04日 14時14分
Twitterで見かけて疑問に思ったことです。 Twitterで共同購入をしてる方がいらっしゃって、振込期限が遅れたら未入金扱いとなり...
インターネット販売で売った商品は、どこまで責任がある？
ネット通販 2017年07月24日 14時50分
個人でインターネット販売をしております。 先日、お客様より以下のようなご連絡がありました。 「購入したバッグが、何回か使用していたら、...
ネット詐欺。振り込み後連絡が取れなくなったので裁判しようと思います
ネット通販 2017年05月18日 06時07分
インターネットで車の輸入パーツを頼み118万振り込みして１ヶ月たち連絡がとれなくなりました。相手の家に行っても不在だし連絡とりようがな...
不良品、腐り
ネット通販 2017年05月07日 21時30分
生物を人に贈る為購入し、そのまま送りました。生物で、口に入る物にも、関わらず、なんの、プロテクトもせず、封筒に、切手だけはり、送られて...
返品について
ネット通販 2017年04月07日 04時46分
通販でよく「返品・キャンセルお断り」みたいな事が書いてありますが 法律的には８日以内なら返品・キャンセルできますよね？