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ネットトラブル

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「車を傷つけない」と明記された車カバーを使用して車に傷が着きました。販売会社に損害賠償の請求は可能でしょうか?

ネット通販 2021年01月04日 17時53分

Amazonで購入した車カバーを使用して車に傷が付きました。 商品ページには「磁石は素材内側にあるため傷付けない」と明記されているにも...

ネットショップで購入したが、同意なしにキャンセルされた。こちらは泣き寝入りしかないのか

ネット通販 2020年12月29日 13時14分

ネットでキャンプ用品を注文時、在庫ありでしたが、その後在庫なしとなったのでショップに確認したところ発送準備をしているので問題はないと連...

遮光裏地つきのカーテンを購入したが裏地なしが届いた。店側は「商品ページが間違っていた」とミスは認めたものの「裏地つきがいいなら差額を払え」とのこと。差額を払わず裏地つきのカーテンに換えてはもらえない?

ネット通販 2020年12月08日 18時57分

楽天市場内のショップでカーテンを購入しました。レース2枚と遮光裏地つきのカーテン2枚の4枚セットが5880円。それをサイズ違いで2セッ...

送られてきた物が偽物だが返金してもらえない。

ネット通販 2020年09月12日 11時06分

福袋を購入しました。値段が高額だったので出品者には何度もご連絡し、どういったものが入っているかを聞きました。 限定物で本物である証明書...

注文の勝手なキャンセル

ネット通販 2020年06月09日 15時10分

先日PAYPAYモールにて商品の購入をしたのですが、ショップより注文確認メールが届いているのにも関わらず在庫がないので注文をキャンセル...

ネット通販、返品不可の店で購入、やはり返品はできないでしょうか?

ネット通販 2020年05月13日 15時36分

返品不可の店で、5月11日(月)に天然石をネットで購入、5月12日(火) に受け取りました、代引きです。 商品を見たら、独特の臭いがし...

コピー商品を購入しました。個人使用目的ですが、違法になりますか?また、私はとるべき行動を教えてください。

ネット通販 2020年04月09日 00時35分

コピー商品を購入しました。 期間限定のもののコピー商品で、正規品だと現在ではネットで高額取引されています。 私はそれがどうしても欲しく...

ツイッターでの取引について、半分前入金後発送されず連絡もつかない

ネット通販 2020年03月30日 15時22分

ツイッターでの取引について 先日スイッチを譲っていただくことになりました。 お仕事が忙しいらしくいつ発送かわからないと言われましたが、...

ネット商品の購入を拒否することについて

ネット通販 2020年02月12日 20時27分

どうぞよろしくお願いいたします。 数年前より、ネットストーカーから「仲良くしてほしい」などのメールが来たり、 そのメールに返信をせずに...

ネット販売:購入者から商品に香水をふりかけ返品詐欺 (悪質手口)

ネット通販 2020年01月22日 00時27分

はじめまして。こんにちは。 最近ネット販売を始めました。新品を扱っています。購買者様から返品・返金をしてほしいということでしたが、人気...

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