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通販希望で送るが中身がないと言われる。代金はどうなるのでしょう？
ネット通販 2018年09月09日 12時01分
通販の店側です。 お客様が中身無いと言われ、店は入れたこと確認。今、運送会社に調査依頼しています。 １．このまま、見つからなかったら責...
ネットで買い物、届いたら商品無い、店は送ったと主張。どうなるでしょうか？
ネット通販 2018年05月18日 13時32分
ネットで花瓶を買いましたが、伝票や箱の中のクッション材などはあるのですが 花瓶が入ってませんでした。 店に連絡すると 「配送センターは...
店がキャンセルに、なかなか応じてくれない。私は何をすればよいでしょうか？
ネット通販 2018年04月22日 12時58分
先日 「ネットサイトで商品を注文したのですが、商品は入っていませんでした。 店はどう対応されるでしょうか？」 と質問致しました。 その...
ネットサイトで商品を注文したのですが、商品は入っていませんでした。店はどう対応されるでしょうか？
ネット通販 2018年04月10日 17時02分
ネット通販でクレジット決済で買い物をしました。 届いたのですが、開けてみたら商品は入ってなくて付属のタグや伝票などは、 ありました。 ...
ネット通販で物品を販売したところ、売り物にならないほど破損された状態で返品されました。
ネット通販 2018年01月19日 16時33分
先日、大手ネット通販で物品を販売したところ、売り物にならないほど外箱を壊され、商品自体にも傷をつけられた状態で返品されました。 利用し...
個人サイトで買い物したら、商品が届かない。
ネット通販 2017年11月10日 18時32分
先日、あるサイト（おそらく個人サイト）で商品を購入しました。 金額的にはおよそ10000円の商品です。 そこのサイトでは、 サイト内の...
振込期限遅れたら相手は返金しなくてもいいの？
ネット通販 2017年11月04日 14時14分
Twitterで見かけて疑問に思ったことです。 Twitterで共同購入をしてる方がいらっしゃって、振込期限が遅れたら未入金扱いとなり...
インターネット販売で売った商品は、どこまで責任がある？
ネット通販 2017年07月24日 14時50分
個人でインターネット販売をしております。 先日、お客様より以下のようなご連絡がありました。 「購入したバッグが、何回か使用していたら、...
ネット詐欺。振り込み後連絡が取れなくなったので裁判しようと思います
ネット通販 2017年05月18日 06時07分
インターネットで車の輸入パーツを頼み118万振り込みして１ヶ月たち連絡がとれなくなりました。相手の家に行っても不在だし連絡とりようがな...
不良品、腐り
ネット通販 2017年05月07日 21時30分
生物を人に贈る為購入し、そのまま送りました。生物で、口に入る物にも、関わらず、なんの、プロテクトもせず、封筒に、切手だけはり、送られて...