ネットオークションで購入したチケット

User image 1 匿名ユーザーさん 2015年07月29日 03時20分

 ネットオークションで某人気バンドのコンサートチケットを購入しましたが、興行主により中止となりました。出品者に返金要求をすると「返金は出来ない、興行主からの返金してもらって下さい」とのこと。確かに正論ではありますが、それは定価で購入した場合で、今回はいわゆるプレミア価格なので差額分をどうしても諦める事は出来ません。この出品者に差額分の返還要求は出来ないのでしょうか?

(20代後半:男性)

匿名弁護士

 この場合、売主(出品者)に帰責性(故意・過失)がないので危険負担の問題だと思います。
 危険負担とは、地震、洪水などの天災地変等の不可抗力や第三者の行為などによって、例えば、売買の目的物に滅失・毀損を生じた場合、この損害を売主、買主いずれが負担するのかということで、売主が負担するなら買主に対して代金を請求できず、買主が負担するなら、商品の引渡しを受けられないにもかかわらず売主に対して代金を支払う必要が生じます。危険負担については 1. → 2. → 3. の順に解決が図られることになります。


  1. 当事者間に特約があればそれに従うのですが、今回はそれがない。

  2. 特約がなければ、当事者間の意思解釈や商慣習によって判断されるのですが、買主であるあなたの意思は、コンサートが中止になることもありうると考えた上で、定価より高額の代金を支払ってでもそのチケットを手に入れたかった、と解釈されるのではないかと思われます。商慣習によっても、例えばチケット屋さんで売買されているものも売主が負担してくれないと思います。

  3. それでも判断できないならば民法の規定によって判断されますが、民法上は特定できる商品については契約締結時に買主に移転するものとしています。

 以上のことから、売主に請求しても難しいのではないかと思われます。どうしても諦めることができないとのことですので、だめもとでもう一度売主に半分でも負担してもらえないか交渉してみるというのも手だと思います。

(回答:泉谷総合事務所 泉谷笑子先生)

2015年07月29日 03時20分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

ネットオークションで購入金額を振込んだ後、商品が届きません。

ネットオークション 2017年12月18日

ネットオークションでのトラブルの相談です。 今年の7月下旬に個人売買のゴルフクラブ2本を購入しました。 すぐに指定銀行に送料共の代金を振り込み、その翌日には「発送しました」の返事がありました。 しかし2週間経過しても届かない。 オーク...

Twitterでの取引で相手に振込されないまま商品を誤発送してしまった。どうすればいい?

ネットオークション 2017年08月23日

Twitterにてグッズのお取引をしたのですが、トラブルが起きています。 状況として、当方が相手に買取をお願いし、相手が了承し買取させて下さいと取引が成立したというような感じです。 ですが相手の振込完了しましたとの連絡が入ったので確認...

オークションでの発送時破損事故

ネットオークション 2017年06月13日

商品発送の事故についてお伺いいたします。 ネットオークションにて新古のソファーを落札しました。 すぐに落札代+消費税・送料を振り込み、あとは到着を待つという段階で、 「運送会社が発送準備中(トラックに搬入中)に商品を落としてしまい、破...

オークション上で出ているタイプとは違うものだったので返金してもらいたい。

ネットオークション 2017年06月06日

先日オークションで車を探しておりましたところ,希望どうりの車を見つけましてページの中に相手の電話番号がありました。出展場所が同県だったので連絡いたしましたところ、かなり近い場所だったので直接あうことにいたしました。車を外見だけ確認し、...

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する

ネットオークションに強い弁護士

【初回相談無料】元裁判官の弁護士が,ご依頼者様のため,全力で弁護させていただきます。

【初回相談無料】【夜間・土日祝の相談可】ひとつひとつのご相談にきめ細かく丁寧にご対応します。

【電話でのご相談も可能です】些細な悩みでもまずはご相談ください。女性視点でお話を伺います。

交通事故や労災事故などの事故関係に注力しています。お気軽にご相談ください。

ページ
トップへ