ヤフーオークションで取引成立後、代金が返金されてしてしまった。

User image 1 lu_a1c03731さん 2018年12月23日 09時02分

ヤフーオークションのトラブルです。
こちらは出品者側です。
取引成立し、
商品も発送した後、
ヤフー側で口座の登録が未登録だと
数日経過後、商品の代金が相手側に返金されるシステムだったようで
未登録のままにしてしまい
相手にお金が返金されてしまいました。
最初、連絡をした際
相手が銀行振り込みで、支払うとなったので
口座を教えたのですが
その後連絡がとれなくなりました。
この様な場合どう対処すればいいのでしょうか。

住所、氏名がわかっているのでしょうから、催告書
を出すことになりますね。
内容証明か配達証明で出すことになりますね。
着信するか、所在が確認できるか、行方不明かが
わかります。
それによって、対処法がかわりますね。
金額によりますが、どこまで追うか、コストの問題
になるでしょう。

2018年12月23日 10時48分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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