オークションの出品で返品及ぼ返金を求められている

User image 1 taku986さん 2019年04月25日 02時11分

オークションで中古のプロジエクターを出品して落札されひと月以上たって明るさが暗いと言われ
返品及び返金の要求をされましたこちらは経過年数がたっているので決して不具合品だと思わないで出品しましたが
落札者は納得しないみたいです
かなり安く出品して予定金額より高く落札されましたが
落札者はきちんと性能が出ていないので
使えないと言うことで返金を要求しています

やや面倒な事案ですが、あなたが、出品する時にどんな
説明をしたのか、ですね。
中古品なので、ある程度の不具合はあるわけで、その程度を
どこまで説明したか、あるいは予測の上購入したかですね。
値段も安いわけですからね。
本質的な部分で機能不全であれば、その瑕疵については
あなたに責任があるでしょうね。
結局、不具合の程度の事実認定の問題になりますね。

2019年04月25日 15時55分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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