不正契約

User image 1 lu_2f8d53abさん 2019年01月03日 12時43分

キャッシュバックがもらえるときいて、キャッシュバックの登録をしてその条件として携帯の契約が必要と言われて契約したのですが料金プランも変わらないといわれたので契約してついでにSIMカードも送っとくのでといわれてもらったら、全然違うSIMカードが送られてきました、いざ見てみると料金プランも変わっていて前使ってた携帯より高くなりました、これはどうしたらいいですか?
この場合どこに苦情を言えばいいんでしょうか?
キャリアでしょうか?

SIMの自由利用に便乗した詐欺商法の印象がありますが,契約書を交わした業者の住所連絡先は,契約書に記載されていますか。
その上で、ネット検索でもいいので情報を集めてください。
また,契約書にクーリングオフの規定もあるかを確認してください。
その上で,消費生活センターに相談することです。クーリングオフができるならした方がいいでしょう。
キャリアに何か言えるかは,その業者とキャリアの関係によりますが,格安SIM商法は,大手のキャリアやちゃんとしたキャリアと関係がない可能性が高いと思います。

2019年01月05日 11時25分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

警察、裁判沙汰にする

ネットトラブル 2021年02月15日

Twitterで突然、「この前私にDMにて無理矢理売春を求められ連絡をした。接続業者のプロバイダーにIPアドレスを調べて貰い。弁護士に個人情報の開示をしてもらうつもりである。連絡も謝罪も無ければ警察・裁判沙汰にする」と連絡が来たのです...

clubhouse招待をすると言って別人を名乗り詐欺に近いことをされた。

ネットトラブル 2021年01月31日

最近話題のclubhouseの招待制を使った詐欺未遂(?)に逢いました。 (軽く説明させていただくとclubhouseはアカウントを持つ人が2人まで招待できるSNSとなっています。) 概要は以下の通りで、Twitter上でclubho...

出会い系サイトで会った相手とのトラブル

ネットトラブル 2021年01月29日

出会い系サイトで、成人女性と会ってお金を支払いました。その後に行為をしようとしたのですが、こちら側のせいで性行為はすることはなくこちらの物を触ってもらうだけで終了しました。 その際に少しでもお金を返してもらえないかと相談したところ女性...

Twitterでの性的トラブル(未成年)

ネットトラブル 2021年01月27日

TwitterのDMで知らない男性に性器をみせてと言われたので見せたのですが、(私は未成年です。) 見せたら犯罪でーすwwwっていわれたんです。何かされそうで怖いです。助けてください。これは罪ですか

弁護士Q&Aを検索

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する