とあるメールサイトの仮会員になったのですが、相手からの連絡や手続き等で面倒になり、サイトの方に退会を何度もお願いしているのですが、中々対処させてもらえず、同じような連絡が運営者側から来て非常に困っています。
退会手続きをするといって、実際は進めていないのではないかと不安に感じています。
そのような場合はどうすればよいのでしょうか？
初めまして。
ご相談内容を拝見しました。
退会の手続はオンラインでのみとなるのでしょうか。
その場合には、基本的には手続きに則って進めるしかないと思います。
もし運営者の住所が分かるならば、手続きが進まず困っている、速やかに退会をしたいという内容で書面を送るという方法もあるかと思います。
ご自身での対応で進まなければ、コストはかかりますが専門家に依頼するというやり方もあります。
できればご自身での対応で速やかに退会できればと思いますが。
投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。
関連Q&A
ネトゲプレイヤーの不正とそれを容認しているネトゲ会社
ネットトラブル 2020年10月15日
ネットゲーム会社がプレイヤーの不正を見て見ぬふりをして、そのプレイヤーを野放しにしています。プレイヤーの不正を通報しても、全く対応してくれません。この場合、どちらも訴えることが出来ますか？不正しまくりなのを会社が容認していることが1番...
Twitterでの悪質な投稿
ネットトラブル 2020年10月13日
Twitterで、私の1歳の子に対する悪質なツイートがありました。 内容といたしましては、｢性器を破壊したい｣｢変態におかさせたい｣｢(私が)Twitter消さなければ子供のエグいコラ画像アップしようかな｣などをTLに投稿された形です...
アカウントの売買でこちらの不備で罪に問われますか？
ネットトラブル 2020年10月03日
今Twitterでアカウントの売買してる状況です。 自分はアカウントを売る側で2000円のiTunesカードでの取引きで相手が2000円のiTunesカードを送ってくれました。 それで自分がアカウントの引き継ぎコードを送ったんですがパ...
SNS上での取引を破棄した場合訴えられてしまうのでしょうか？
ネットトラブル 2020年09月17日
Twitterでアニメグッズの取引を行っており 交換約束、譲渡していただく物が何点かありましたが 金銭的な理由、体調面での理由でアカウント削除し逃げてしまいました。 後日別のアカウントから見てみると私の情報を集めている方や、住所を知っ...
弁護士Q&Aを検索
問題は解決しましたか？
弁護士を検索して問い合わせる
弁護士Q＆Aに質問を投稿する
ネットトラブルを得意としている弁護士
谷澤 悠介 弁護士 大阪府
谷四いちむら法律事務所
吉田 圭二 弁護士 東京都
小杉・吉田法律事務所
トップへ
メールサイトが退会させてくれない