メールサイトが退会させてくれない

User image 1 lu_78388964さん 2019年09月16日 11時12分

とあるメールサイトの仮会員になったのですが、相手からの連絡や手続き等で面倒になり、サイトの方に退会を何度もお願いしているのですが、中々対処させてもらえず、同じような連絡が運営者側から来て非常に困っています。
退会手続きをするといって、実際は進めていないのではないかと不安に感じています。

そのような場合はどうすればよいのでしょうか?

初めまして。
ご相談内容を拝見しました。

退会の手続はオンラインでのみとなるのでしょうか。
その場合には、基本的には手続きに則って進めるしかないと思います。

もし運営者の住所が分かるならば、手続きが進まず困っている、速やかに退会をしたいという内容で書面を送るという方法もあるかと思います。

ご自身での対応で進まなければ、コストはかかりますが専門家に依頼するというやり方もあります。
できればご自身での対応で速やかに退会できればと思いますが。

2019年09月24日 10時49分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

宿泊ホテルキャンセル料金について(早めのキャンセル)

ネットトラブル 2021年04月05日

3月26日に5月3日(GW)の一泊15,000円の宿泊予約をネットで行いました。 4月4日にキャンセルをしたところ、 「キャンセルされたこちらのご予約は、キャンセルポリシーに従い50%のキャンセル料が発生しております。支払い期限までに...

これは児童ポルノの頒布になるのでしょうか? また、私の取るべき対応はどのようなものになるのでしょうか?

ネットトラブル 2021年03月11日

自分は学生です。 Twitterにてある女性のアカウントを発見し、下着姿や上半身裸の画像を興味本位でリツイートしてしまいました。 のちにその女性が18歳未満である可能性が浮上し、慌てて全ての(リツイート含む)ツイートを削除し、自分が使...

インターネットの書き込みによる開示請求の意見書について

ネットトラブル 2021年03月01日

去年掲示板一度だけに「あんまり可愛くないよね?魚っぽい感じ?写真だとそんな感じ」と書き込みました 当時はルームシェアをしておりルームメイト名義のプロバイダ(無線WiFi)経由での書き込みでした(今は違う場所に住んでいてそのルールメイト...

警察、裁判沙汰にする

ネットトラブル 2021年02月15日

Twitterで突然、「この前私にDMにて無理矢理売春を求められ連絡をした。接続業者のプロバイダーにIPアドレスを調べて貰い。弁護士に個人情報の開示をしてもらうつもりである。連絡も謝罪も無ければ警察・裁判沙汰にする」と連絡が来たのです...

弁護士Q&Aを検索

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する