取引キャンセルにより訴えられる可能性を教えてください

User image 1 lu_9bcec27cさん 2019年12月27日 22時27分

Twitterにて海外のグッズの代行をお願いしました
11月に入荷と言われたのに11月中に連絡がなくキャンセルになったのかと思い込んでしまったのですが、今月になって入荷しましたと連絡が来ました。
こちらからも問い合わせなどはしなかったため落ち度はあるのですが、11月を過ぎお取引が白紙になったと思ってしまったためお支払いができません…
そのグッズ自体も11月中は欲しかったのですが、12月になり現在は必要なくなってしまいました…
キャンセルさせて頂きたいと連絡し、数件やり取りをして最終的に「わかりました」とご連絡をいただいたため、再度謝罪し住所を交換していたので個人情報が含まれるDMも削除します、お手数ですが同様にお願いしますという旨の内容を送りました

この場合こちらは被害届を出されたり少額訴訟を出されたりするのでしょうか…?
入荷すると言われていた11月中はもちろん支払うつもりでお金も用意していました。
ですが前述の通り現在はお支払いできないです。
なんとかしてお支払いしなければならないのでしょうか?

相手のTwitterアカウントからDMのやり取りをスクリーンショットしたものを(私目線では大幅に遅れての入荷連絡になっていることなどあちらに都合の悪いことを主に切り取って載せていないと思っています)一部トリミングしてツイートされており、他の利用者から「これはひどい」「なんとしてもお金を払えというべき」「うざいですね」などのリプライが届いていました…

自己管理の怠慢が招いたトラブルなのは承知しております…
私は法律などを違反しているのでしょうか…?
訴えられたり支払いを要求されたらどうしようと考えると震えが止まりません…
どうか知識をかしてください…
ご回答よろしくお願い致します

上記の点だけでは明確には分かりかねますが、おそらく刑事事件となる可能性は低く、主として民事の問題でしょう。話し合いによる解決が困難な場合、少額訴訟等の法的手続に移行する可能性がないとは言えないでしょう。

法的には、まず、商品売買契約に関し、
(1)①商品の引渡期限がいつか→上記記載からは、11月末日と推定します。
②引渡遅延を理由として債務不履行解除する場合、まず相当期間を定めて履行を催告する必要があります(民法541条)
→貴殿より履行の催告はないとともに、12月になり入荷した旨連絡があったとなると、直ちに解除事由には当たらないと解されます。
もっとも、(2)当事者の合意による解除は妨げられません→キャンセル申込み対し「わかりました。」との回答につき解約合意と解する余地はありますが、何か条件が定められているかによります。

そして、(3)貴殿の実名や、その他個人情報を晒しているかにもよりますが、相手方に有利な情報のみをツイッターで公開している点について、理論上は名誉棄損やプライバシー侵害も問題となる余地はあります。実際に該当するか否かはここでは分かりかねます。

以上踏まえた上で、あくまで貴殿記載の事情のみを前提とす私見ですが、(4)キャンセル合意に至る経緯で相手方から何か具体的な条件が提示されたか、相手方の手間暇や、当該商品の原価ないし転売の可否を踏まえた上で、手数料相当額につき一部支払いでの示談を提示する、というのが一つの選択肢ではないでしょうか。

2019年12月28日 11時32分
補足質問
User image 1

lu_9bcec27c - 2019年12月28日 17時19分

とても丁寧で明確なご回答ありがとうございます。

入荷は11月と言われた際に「長期になりますがよろしいですか?」と聞かれました。その時点で11月は約2ヶ月後でしたので長期というのは2ヶ月と判断し2ヶ月以内なら「いつになっても構わない」という伝え方をしてしまいました。
こちらの意図としては「2ヶ月以内なら」というのが含まれているのですが、記載はしていませんでした…この場合は引渡期限はどうなるのでしょうか…?

また、はじめにキャンセルをお願いした時にキャンセル料として◯割お支払いすることも可能です。という旨をこちらからご連絡しておりまして、数度キャンセルにしていただけないかとお伺いした時最後に「わかりました」と返信が来て「何も言われず連絡が取れなくなるよりはマシ」とだけ付け足されており、特に何も条件などはご提示いただきませんでした

恥ずかしながら「わかりました」と言われた時既に不安でいっぱいでこちらは一切DMのスクショなどを撮らないままお相手にも削除のお願いをしてDMを消してしまいました…
形容が正しいか存じませんがやり取りの証拠がこちらにはない状態です…

はじめの質問内容に抜けが多く大変見辛い文になってしまい申し訳ございませんが、もしよろしければご回答頂けますと幸いです。
よろしくお願い致しますm(_ _)m
補足回答
Resized avatar mini magick20170419 15354 4y9nui

小川 智史 弁護士 - 2019年12月28日 17時38分

1.発注時点で、「11月末までならいつになっても構わない」と回答したのか、単に「いつになっても構わない」と回答したのかにより異なります。後者の場合、引渡し期限が特定されておらず、本件では引渡遅延は発生していないとなる可能性が高いです。
2.キャンセル合意が成立した事実は貴殿が立証する必要があるため、相手方が否定した場合、キャンセル合意の存在が認められない可能性があります。
3.以上踏まえると、商品引渡しの申入れ(相手方による弁済の提供)まで非常に時間を要している点や、相手方のSNSに仮に貴殿の個人情報がさらされていた場合にはこれらの点を考慮し、一部減額での示談申入れが落としどころではないでしょうか。支払が難しい場合は分割払いの必要があるかもしれませんが、できれば一括払いで早期解決を図った方が良いでしょう。
お礼メッセージ

補足質問にまでご丁寧にありがとうございました
現在DMを削除し、連絡の手立てがないため何事も無くお相手側も終わらせてくれるように祈るばかりです…
またご回答頂く機会がありましたらよろしくお願い致します

話の経緯からすると、契約は合意解約されているので、
支払い義務はないでしょう。
もとはといえば、11月中に入荷、履行する約束なの
ですから、あなたから解約されても仕方がないですね。
あなたのほうも、問い合わせれば、相手も損失を防ぐ
手立てがあったかもしれませんが、逆に、遅れること
をあなたに話す義務があるのは、相手の方ですからね。
支払い義務はないですね。

2019年12月28日 11時57分
補足質問
User image 1

lu_9bcec27c - 2019年12月28日 17時22分

明確にご回答くださりありがとうございます。
理解力に貧しくお恥ずかしい限りなのですが、「わかりました」と言われた時点で合意解約ということでしょうか?

また、こちらに取引でのやり取りの証拠や控えがないのですがこれによる不安要素などはありますでしょうか…?
お手数ですがよろしければご回答頂けますと幸いです。
よろしくお願い致しますm(_ _)m
補足回答
Resized avatar mini magick20170626 19046 bzw2z0

内藤 政信 弁護士 - 2019年12月28日 18時40分

それで合意解約です。
お礼メッセージ

補足質問にまで回答ありがとうございました
またご回答頂く機会がありましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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