会員登録制のwebサイトで生じた請求はいかなる場合でも支払う必要があるのでしょうか。

User image 1 lu_01bd80e0さん 2017年11月15日 11時16分

会員登録制のwebサイトで生じる請求について質問があります。
私は一年ほど前に有料会員制のwebサイトに登録し、現在すでに解約をしています。
しかし、最近になって「解約手続きをしたつもりができておらず、料金を請求された。」という話を目にし、
もしかしたら私もと思いましたが幸い口座からの引き落としなどはありませんでした。
ですが、このような会員登録制のサービスでのトラブルを聞くと、不安が拭えません。
利用規約等も当時熟読しなかったため、言い方は悪いかもしれませんが、騙されているのではと心配になってしまいます。

ここで質問なのですが、webサイトの運営側がサービス利用者に対して何か月も請求、または未払いの通知をせずに勝手に契約を継続させ続け、
後になって多額になった未払い分を請求するということは、合法なのでしょうか。
またwebサイトでの利用規約というものは、同意してしまった以上は従うしかないのでしょうか。

解約したのであれば、問題ありません。心配のしすぎです。
請求が止まったあと、再開されたというご相談は、いままで一件もうけたことがありません。                 

2017年11月15日 11時43分
お礼メッセージ

回答して頂きありがとうございます。
確かに先生のおっしゃるように心配のし過ぎだったと思います。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

関連Q&A

Twitterの取引で揉めて民事調停になりました、欠席した場合の不利なことはありますか?

ネットトラブル 2020年10月27日

Twitterでグッズとグッズを交換する約束リプライで行い、その後DMで住所と名前の交換をし、発売を待っていました。 品物が到着する前に、Twitterの不具合により間違えてアカウントを削除してしまいました。 元々お取引約束だった方を...

Twitterで交換を約束していたが相手が破棄したのは罪にできますか?

ネットトラブル 2020年10月26日

Twitterでグッズの交換を約束していたのですが、お相手がアカウントを消し、また新しく作り他の方と約束しておりました。 元のお相手様だとわかり話している最中なのですが、連絡先の交換は済んでおります。お相手様の手元には約束していたもの...

仮想通貨で出金をさせるためにはどうしたらいいのか?

ネットトラブル 2020年10月23日

為替を興味本意で1~2週間して マイナスなったので出金をしたら 書き込みには1週間以内の振り込みと記載あり 待ってもこず問い合わせすると 取引の調査といわれ全然 振り込みが確認できず 1週間おきに問い合わせをし ようやく2ヶ月くらいで...

ネトゲプレイヤーの不正とそれを容認しているネトゲ会社

ネットトラブル 2020年10月15日

ネットゲーム会社がプレイヤーの不正を見て見ぬふりをして、そのプレイヤーを野放しにしています。プレイヤーの不正を通報しても、全く対応してくれません。この場合、どちらも訴えることが出来ますか?不正しまくりなのを会社が容認していることが1番...

弁護士Q&Aを検索

問題は解決しましたか?

弁護士を検索して問い合わせる

弁護士Q&Aに質問を投稿する

ページ
トップへ