占いサイトで利用料が1ヶ月で80万を超えてしまいました。

User image 1 lu_371a2c2dさん 2018年04月11日 14時14分

先月入会し、今月までに毎日10件以上占い鑑定士からメールがきます。
受信は無料ですが、返信(鑑定士から例えば深呼吸3回終わったら連絡してください)は、1620円支払うことになります。
これが、毎日いろいろな鑑定士から今、行わないと間に合いません。
幸せになりませんと毎日来ました。
それで考えている暇がなく、1ヶ月で80万を超えてしまいました。
サイトには、いろいろとこんなに来るのかと言ったが、本人から不要な鑑定士を連絡していただければ来ませんというが、そこまでの余裕がなくきていました。
この場合、金額は取り戻すことができますか?

具体的な内容・頻度にもよります。
上記の内容で占い師占いサイトと契約したのであれば、原則として契約に基づく料金支払い義務が発生します。

もっとも、料金が暴利行為と言えるほど不当に高額であったり、当初のサイト側の説明に誤りがある場合、占い師からの返信が実質的に中身の乏しいものである場合には、消費者契約法10条違反や民法の公序良俗違反として、料金支払い義務を一部否定できる可能性がないとは言えません。

本件で具体的にどのように判断すべきかは直ちにはわかりかねますので、詳細は弁護士との面談相談をご検討頂いた方が良いでしょう。

2018年04月11日 15時19分

無理やり占いをさせたとか、脅迫めいた言動が
あって、怖くなって申し込んだとかでもない限り、
あなたは、漫然と多数の人に鑑定をしてもらった
ことになります。
ご自分の意思でされたものと思われます。
とすれば、支払義務は有効で、あなたとし
ては、冷静さを欠いていた、これほど高額
になるとは思わなかったなどを理由にして、
減額交渉をしてはいかがでしょうか。
相手も訴訟までするのは面倒ですから応じて
来る可能性はありますね。

2018年04月11日 16時03分
注力分野
離婚・男女 消費者問題 労働 犯罪・刑事事件 相続
ベストアンサー

初めまして。
ご相談内容を拝見いたしました。

返金交渉をお受けしたことがございます。
交渉にあたっては一般的に、返金の理屈を支える証拠(例えば、詐欺など)が存在しないことが多く、言い合いになってしまうと訴訟などの法的手続に移行せざるを得ない状況になります。

お手持ちにどのような証拠があるかをお伺いしたうえで、どのような理屈を持って返還請求するかを検討いたしますが、相手方の態度など請求を立ててみなければわからない要素もあります。
その意味では一定程度のリスクは残りますので、ご事情を整理の上、弁護士に直接相談されることをお勧めいたします。

2018年04月12日 12時48分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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