新品のスマホを知人に設定してもらったら、中古品状態で返ってきた。謝罪してもらいたい。

User image 1 ばーななさん 2017年04月27日 03時08分

携帯買い替えの際、スマホ初心者の私に使いやすいように設定を手伝うという知人の申し出を受けてしまい、新品未使用のものを預けてしまいました。戻ってくる迄の間、許可もなく勝手に個人的に使用されていました。本体も中古品状態でした。尋ねても納得いく返事はもらえず、試してみただけ。と。試したものの説明も無く、内容を確認する事さえもなく、メールでの返事のみです。私の名前を使ったアカウントも入っていました。端末の利用料は契約者である私が支払っていました。中には性的なものもあり、どうみても試したとは言えないものです。他人事のような言い訳ばかりで何の説明も無く、使い古されたものを返却され、どうしても許せなくなっています。勝手に使用されていた期間の私が支払い続けていた利用料を支払ってもらいたいぐらいです。相手の方にキチンと説明や謝罪してもらえる方法はありますでしょうか。

法的には、勝手に使用されていた期間の利用料相当額の他、ご相談者様名義のアカウントでアダルトサイトにアクセスする等不正な利用を行なった場合には、不法行為として慰謝料請求を行うことは可能です。

相手方が所持していた期間の経緯や、不正利用についても謝罪してもらうのが筋かと思いますが、特に謝罪については、法的に強制することは困難です。

知人ということですので、話し合いによる解決が望ましいですが、話し合いが進まないようであれば、まずは文書による警告等の方法が考えられます。

2017年04月27日 12時12分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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