新品未使用で買った商品が水没して被害にあった物をそのまま、届けられた。

User image 1 川野敏一さん 2018年11月24日 13時07分

メルカリで新品未使用のアルミホイールとタイヤを76000円で買いましたかクロネコヤマト六甲営業所が台風で水没してしまい。ボルトには錆が浮き梱包の段ボールもぼろぼろです。開梱していないので分かりませんがアルミもダメージが有るものと思われまず。
クロネコヤマト六甲営業所は自然災害なので賠償義務はないのでそのまま受け取れとの事です。
どうしても納得がいきません‼️
強い台風が来るのが分かっていて尚且つ海のはたに居るのだからお客様の荷物を避難させるなり何かしら策を講じるべきです。
土嚢位ではもたないのは子供でもわかるので海のはたでの対策とは云えません‼️
完全な人災だと思います‼️

二つの考え方があるようですね。
ひとつは、不可抗力の滅失なので危険負担により
代金債務も消滅するという考え方。
メルカリでの契約はなにか規定があるのでかね。
あれば、それが優先しますからね。
ひとつは、あなたが言うように、ヤマトの管理義務
違反ですね。
商売が商売ですからね。
避けることができた可能性はあったかもしれないですね。

2018年11月25日 10時00分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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