駐車場で車が傷ついた。どう対応したら良いですか?

User image 1 ふらわーさん 2019年05月09日 15時28分

アパートの大家をしております。

先日借主さんから「駐車しようとしたら、駐車場の木の枝のせいで車を傷つけてしまった」との話がありました。
木の剪定は定期的にしており、アパート経営10年目になりますが、今までこの種の問題が起きたことはないため驚いています。

車のキズは大家の責任になるのでしょうか?
この件でどう対応したら良いですか?

具体的な木の状況にもよりますが、枝がはみ出さないように定期的に手入れを行なっていたのであれば、今まで同種の問題が起きたことがないとされる点も踏まえると、直ちに大家さんに責任が生じるとは言い難いのではないでしょうか。私見ですが。
また、仮に何らかの責任が生じうる場合でも、運転者も駐車するときに駐車区画側に注意しながら駐車する必要があり、賃借人側にも一定の過失有として過失相殺による減額の主張は可能でしょう。

まずは、大家側の責任なしとの回答を行なった上で、仮に賃借人とのトラブルが深刻化した場合には、改めて対応を検討されてはいかがでしょうか。

2019年05月09日 16時03分
補足質問
User image 1

ふらわー - 2019年05月10日 09時05分

ご回答ありがとうございます。

今とりあえずはクレームだけの様で安心しております。

ただ、
>仮に賃借人とのトラブルが深刻化した場合には、改めて対応を
>検討されてはいかがでしょうか。
これが一番心配です。
万一、深刻化した場合、大家が借主に要求した方が良いものが
ありますでしょうか?

被害状況の写真等でしょうか?
補足回答
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小川 智史 弁護士 - 2019年05月10日 09時23分

衝突前後の木を含む周囲の写真と、自動車の損傷箇所とされる写真も提出頂いた方が良いでしょう。
損傷箇所との因果関係や、修理の相当性も問題であるため、賠償責任保険に加入されている場合には、写真の精査が可能か保険会社と相談いただく等の方法が考えられます。
お礼メッセージ

ご回答頂きましてどうもありがとうございます。
写真と、保険に入っている場合はそちらも確認することが必要なのですね。
万一に備えて確かめてみます、ありがとうございました。

具体的な接触状況がどんな状況かわかりませんが、
普段から、なにもなかったというのですから、不自然
な走行でもしたのでしょうかね。
樹木の管理に不備があれば、責任が生じますが、相手
に過失がある場合もありますね。
木の剪定を定期にしており、これまでなにも言われなか
ったのであれば、どういう態様で接触したんですかね。
原因を見定めてからの対応でしょう。

2019年05月09日 16時39分
補足質問
User image 1

ふらわー - 2019年05月10日 09時09分

ご回答ありがとうございます。

> 樹木の管理に不備があれば、
もし相手方から何らかの要求があった場合、不備がなかった事を証明する必要が
あるのでしょうか?

>原因を見定めてからの対応でしょう。
どの様に原因を見定めれば良いでしょうか?
トラブルになった場合、借主さんにどんな報告を求めれば良いですか?
補足回答
Resized avatar mini magick20201222 1409 1oggtpt

内藤 政信 弁護士 - 2019年05月10日 10時36分

写真でいいでしょう。
事故状況の説明をしてもらうことになりますね。
補足回答
Resized avatar mini magick20201222 1409 1oggtpt

内藤 政信 弁護士 - 2019年05月10日 10時36分

写真でいいでしょう。
事故状況の説明をしてもらうことになりますね。
お礼メッセージ

ご回答頂きありがとうございます。
写真と状況説明を求めた方が良いとのご助言、助かりました。
どうもありがとうございます。

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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