人身事故を起こしてしまいました。今後どのように対応していけば良いでしょうか。

User image 1 lu_b29263b9さん 2017年12月13日 10時13分

先日、道に迷い焦って右折しようとして歩行者の方と接触事故をおこしてしまいました。
完全にこちらの不注意です。
相手の方がぶつかった瞬間に大変お怒りになり車を蹴られました。
車から降りて謝罪し頭が真っ白になり相手の方が警察を呼んでくださいました。
連絡交換をして相手から病院に行ったら連絡するから、こちらから連絡不要と言われました。
一週間たち、警察から人身事故にするという連絡がありました。
保険会社からは器物損壊の証拠をとっておくように言われました。
相手の方にお辛い思いをさせてしまい申し訳ないと思っております。
車の修理代はまだ見積もってもらってないです。
今後、どのような対応がベストでしょうか。

まずは、事故について改めて相手方にきちんと謝罪を行なった方がよいでしょう。

具体的な賠償内容・金額については、保険会社の方と相談頂いた上、基本的には保険会社に対応を任せた方がよいのではないかと思います。
こちらの修理代の関係は、過失割合がどうなるかにもよりますが、おそらく貴殿の方が過失割合がかなり大きいと思われますので、車両保険の適用等を検討された方がよいかと思います。

2017年12月13日 10時31分

しばらくは保険会社が対応するでしょう。
保険会社が治療費や休業損害を支払ってくれています。
治療が終わらないと示談はできないですね。
示談代行特約が付いているでしょうから、保険会社が示談
までやってくれるでしょう。
物損については車両保険に入っているなら保険でカバー
できますね。
あとは人身になったので、行政罰、減点ですね、刑事罰、
罰金ですね。
これらの手続書類が送られてくるでしょう。

2017年12月13日 12時39分

ご自身で自賠責保険以外にも相手の怪我の補償を行う保険(任意保険)に加入されているのであれば、同保険に示談代行サービスが付帯されているかと思います。
そのため、基本的には保険会社に交渉を委ねることになります(もちろん、その間何もしなくて良いわけではなく、保険会社から尋ねられた事情を回答したり、求められた資料の提出には協力する必要があります)。
相手から車を蹴られたという点については、ぶつかった際に生じた損傷との区別がつくのかどうかという問題がありますが、時間が経つ前に、こちらでもディーラーやその他の修理業者にて修理見積の作成依頼と損傷箇所の撮影を依頼し、見積書と写真を保管しておくと良いと思います。
理屈だけで言えば、車で接触事故を起こしたことについて専ら質問者様に過失(落ち度・不注意)があるのであれば、相手の怪我の損害等は保険から賠償を行うことになり、一方で、その後に車を蹴られたことによる車の修理費用については、それが接触によるものでは無く蹴られたことによる損傷だと証明できるのであれば、別途相手に対して請求することが考えられます。
質問者様として、車を蹴られたことによる修理費用の請求を行うことは望まないと言うことであれば、相手への賠償を保険から行うのみとなります。

2017年12月14日 09時07分

現時点では不確定な要素が多いので、何とも言えないところが多いですが少なくとも次のことの心構えは持っておいたほうが良いと思います。

①相手との連絡は保険会社にしてもらう。
②車の蹴られた場所は写真を撮っておく。
③仮に直接連絡が来た場合には、スマートフォンのアプリで録音することも検討する。
④保険会社を通さずに相手のお金を支払わない。

後は、保険会社の方でアドバイスをしてくれるだろうと思います。
保険会社のアドバイスに疑問を持たれた場合に、もう一度相談されたらいいのではないでしょうか。

2017年12月15日 14時12分

投稿時の情報です。適法性については自身で確認のうえ、ご活用ください。

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